Residència i Centre de dia ORPEA Girona

Experiencia fantástica: Me parece excelente la gestión de este centro lo recomiendo absolutamente.

Experiencia positiva: Al visitar las instalaciones de Residència i Centre de dia Bouco Girona, se observa un espacio diseñado para la atención de personas mayores, con una capacidad notable de plazas residenciales y de centro de día. La ubicación, cercana al núcleo urbano y a la vez en un entorno natural junto al río Ter, ofrece un ambiente que puede resultar agradable. Las habitaciones, disponibles en varias configuraciones, así como las áreas comunes, presentan un aspecto funcional y moderno. Los servicios ofrecidos parecen cubrir las necesidades básicas de cuidado y bienestar. Para quienes buscan un centro con estas características, sugiero considerar una visita para evaluar cómo se adapta a las necesidades específicas de cada persona.

Experiencia fantástica: Un gran equipo y unas instalaciones preciosas. La recomiendo sin duda! Mi padre está muy bien cuidado.

Experiencia negativa: Mucha publicidad y son sencillamente unos incívicos ,por no utilizar otra expresión ,que dejan la basura en medio la vía pública. Menos dárselas de gran residencia .

Experiencia negativa: El peor lugar dónde dejar a cualquiera persona, no sé cómo sigue abierto. Un descontrol con la medicación, la comida fatal, no cuidan bien ni a los residentes ni a los trabajadores. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Experiencia negativa: Un desastre de centre! Menjar horrible( no adient per a la gent gran), l'infermer dóna medicació equivocada sovint, poca implicación a les demandas dels avis, el personal de direcció no escolta, van a la seva..en fin un lloc per no tornar mai més

Experiencia negativa: Un desastre de centro!!. Tuvimos que ingresar un familiar por una recuperación. Sólo decir que en menos de 2 semanas de estar interno, se olvidaron de darle el medicamento en 2 ocasiones. Fuimos a pedir que nos dieran todo el medicamento porque se lo administraria como siempre y la sorpresa fué que faltavan cajas de medicinas. Recuerdo también que un día no tenía papel de wc en el baño…la respuesta fué que no había suficiente para todos los internos. También lo sorprendente es la mala calidad de los alimentos y las combinaciones del menú. Había días que para cenar tenían albondigas con salsa o sandwiches de jamón y queso cosa que me parece que para personas mayores no es la mejor comida ya que todos comen lo mismo. En tema de limpieza hay que decir que nuestro familiar en todo el tiempo que estuvo ingresado le cambiaron las sabanas solo en 2 ocasiones. Puedo escribir más cosa pero la verdad que si tengo que dar un consejo es que: “si realmente se aprecían el familiar, no lo lleven en este centro”.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato excepcional.

Experiencia negativa: Pongo una porque no se puede poner cero, pésimo centro con una pésima Directora que no tiene ni idea de gestionar nada. Varias negligencias ocurridas, no elijan este centro!

Experiencia negativa: Trampantojo de residencia, muy bonito por fuera e instalaciones pero su funcionamiento y su escasez de personal ni médico residente dejan a tu familiar desprotegido... Son unos negligentes deberían estar cerrados fallan en lo más importante en el cuidado sanitario, extravían medicación la confunden con las de otros residentes o no verifican si se las han tomado... La comida es pésima, mucha literatura pero luego la realidad que llega al plató es deprimente. Su personal siempre esta renovandose porque nadie aguanta trabajar allí haciendo más horas que un reloj y cobrando lo mínimo. Están tan mal que ahora van a Cambiar el nombre de Orpea a Emeis. Han sido denunciados a benestar social y multados en varias ocasiones en la sede de la Generalitat de Girona però siguen igual. estuve casi dos años luchando para que se solucionaran los problemas pero no hubo forma ni a día de hoy, siguen los mismos irresponsables al mando... Huid de residencias privadas con ánimo de lucro como estas son todo fachada y ellos solo buscan dividendos

Experiencia fantástica: Tengo ingresada alli un familiar en Orpea Girona y estoy muy satisfecho de todas las prestaciones de la Residencia (habitaciones, comida, espacios comunes, …) y muy especialmente quiero agradecer el trato cálido dispensado por todo el personal (gerocultores, enfermeras y todo el equipo humano en general). La recomiendo muy sinceramente.

Experiencia fantástica: Gracias a Orpea de Girona por la atención prestada durante 1 año y medio a mi padre Manuel. Especialmente a la directora Amelia y la asistencia social Judith y el resto del personal.

Experiencia negativa: Residència amb treballadors molt poc professionals, el meu familiar pateix una caiguda que ningú sap com explicar a dia de avui, direcció inexistent, infermeria un desastre, i la supervisora la persona menys qualificada de la residència. La fisioterapeuta i psicòloga són el únics professionals que es preocupen pels residents. Totalment descontent.

Experiencia negativa: Trampantojo de residencia, muy bonito por fuera e instalaciones pero su funcionamiento y su escasez de personal ni médico residente dejan a tu familiar desprotegido... Son unos negligentes deberían estar cerrados fallan en lo más importante en el cuidado sanitario, extravían medicación la confunden con las de otros residentes o no verifican si se las han tomado... La comida es pésima, mucha literatura pero luego la realidad que llega al plató es deprimente. Su personal siempre esta renovandose porque nadie aguanta trabajar allí haciendo más horas que un reloj y cobrando lo mínimo. Están tan mal que ahora van a Cambiar el nombre de Orpea a Emeis. Han sido denunciados a benestar social y multados en varias ocasiones en la sede de la Generalitat de Girona però siguen igual. estuve casi dos años luchando para que se solucionaran los problemas pero no hubo forma ni a día de hoy, siguen los mismos irresponsables al mando... Huid de residencias privadas con ánimo de lucro como estas son todo fachada y ellos solo buscan dividendos

Experiencia positiva: Ola yo e tenido familiar my bien trato estupendo un equipo genial ,la trabajadora social un 10 my buena profesional ❤️

Experiencia fantástica: Recomendable 100% un equipo muy completo y eficaz he tenido contacto con enfermeria, psicologa, supervisora, enfermeria y trabajadora social y estoy encantada mi padre siempre atendido con una sonrisa ,notable mejoria desde que esta aquí, la tranquilidad que tenemos ahora mismo no tiene precio!

Experiencia negativa: Sinceramente creo que sí en esta residencia se hiciera una cámara oculta les daría vergüenza a los dueños, socios o dirigentes de la calidad del servicio que están dando. En la cocina trabajando personas que no son profesionales, muchas veces sin enfermer@s (ejerciendo los auxiliares de ellos), un médico que visita a los pacientes cuando "hay tiempo". Muchos abuelos que son diabéticos y se le dan dulces. Les dan la medicación "cuando se puede...". Se aprovechan de que muchos abuelos desgraciadamente no se pueden quejar. Pero si hicieran inspecciones como los responsables de les caería la cara de vergüenza. Lástima que algún programa no saque estás cosas a la luz.

Experiencia negativa: Un autèntic desastre. Mala praxi i manca de professionalitat. Centre especialment desaconsellable per a persones amb demències. Cap canvi ni millora durant els 15 mesos que la meva mare hi ha residit malgrat les repetides queixes i suggeriments -de paraula i per escrit- a la Direcció del centre i a la Direcció Regional d'Orpea relatives a higiene bàsica, medicació, atenció mèdica, menjar, neteja i tracte. Per sort hem fet recentment el trasllat a un altre centre on rep les atencions que necessita amb molta cura, respecte i professionalitat. No cal que el CM respongui aquesta ressenya adreçant-me al servei d'atenció al client. Teniu coneixement amb detall de les mancances i negligències detectades i correctament comunicades sense cap indici de canvi ni millora. Espero que les inspeccions que fa sovint la Generalitat al centre resolguin definitivament les deficiències o bé l'acabin intervenint o tancant.

Experiencia fantástica: He tenido a mi yaya en esta residencia en estancia temporal y contra todo pronóstico la experiencia ha sido muy buena, tienen un muy buen equipo de cuidadoras controlan todo siempre amables, cuidan tu familiar desde el respeto, cariño y la paciencia que muchas veces los familiares perdemos. Gracias por el cariño a Dolors b.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Siempre atentos de las necesidades. Recomiendo esta residencia si quieres un trato humano cercano y seguro

Experiencia negativa: La experiencia amb el meu pare molt dolenta. Als 15 dies ens l’hem endut perque el servei es nefast. Res de profesionalitat. Donen la medicación sense control. Has de controlar tu. Es molt greu el que está passant a aquesta residencia. Persones amb demencies i Alzheimer que necessiten atencio 24 hores i aquí no la tenen. Volquers bruts cada cop que hem anat a veure’l. Et queixes a la dirección pero no donen solucions perque no els importa. Aixo si, cobren per endavant el mes 2222€ i i fiança de 1250€. Poca broma! Esperem que ens ho retornin aviat! No la recomano a ningú.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Siempre atentos de las necesidades. Recomiendo esta residencia si quieres un trato humano cercano y segu

Experiencia fantástica: Es un centro que proporciona unos cuidados profesionales excelentes y la atención es muy buena... Ojalá otros centros puedan ofrecer la misma calidad .

Experiencia fantástica: La nostra àvia està al centre i només tenim bones paraules cap a la residencia. Volem sempre agraïr a tot el personal pel tracte rebut i per cuidar de la nostra àvia tan bé. Recomanem el centre al 100%, sempre ens fan sentir com a casa.

Experiencia negativa: Ni us la mireu. Fuig corrents d'aquesta residència. Només van a pels calers. Manca molt personal,avís mal atesos....etc. Milllor es l'infern.

Experiencia negativa: Como trabajadora que he sido, muy mala experiencia. Soy la ex DUEC de esta residencia y en un momento importante no me sentí reforzada por la directora del centro con un caso que paso bastante importante dentro del centro. A día de hoy aún espero, pero veo que no vale la pena. Si realmente quisieran podrían hacer las cosas diferentes y MUCHISIMO mejor. No solo por los residentes que es importante, sino también para los TRABAJADORES Yo a mi familiar, a día de hoy, no lo tendría en esta residencia. Clarísimo.

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo hace unos meses, y recibió muy buen trato por parte de todo el personal del centro, los espacios son muy amplios y adaptados a personas con movilidad reducida como mi madre. La Residència todo y que se encuentra en el centro de Gerona, está ubicada en una zona muy tranquila, y puede salir a dar paseos con mi madre por los alrrededores. Si algún día volviéramos a necesitar residencia sin duda volveríamos.

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo 3 meses para recuperarse tras operación y tanto el trato como la atención fueron muy bien. La dirección siempre disponible

Experiencia fantástica: La experiencia con mi abuela en esta residencia ha sido muy buena. Se ha quedado en ORPEA varios fines de semana y tanto ella como la familia estamos muy contentos con el trato recibido. Las instalaciones son muy nuevas y amplias y limpias. Quiero hacer una especial mención a Amelia, la directora del centro y a Araceli, con funciones de gobernanta, por su competencia y amabilidad. Las valoraciones que veo en esta web tan bajas para mí no están en consonancia con la realidad que nosotros hemos vivido en esta residencia, son injustas. Supongo que , en general ,tendemos solo a hacer valoraciones cuando las experiencias son negativas. Pues yo quiero destacar la gran residencia que es y la profesionalidad con la que tratan a nuestros mayores. Sin duda volveremos.

Experiencia negativa: Experiencia muy mala, sobre todo con los abuelos que cognitivamente no están bien, sin dirección y unos 'profesionales' si se les puede llamar así... que tienen mucho por aprender, espero que rectifiquen pronto todas sus carencias.

Experiencia negativa: La residencia no se ajusta a las prestaciones que te ofrecen cuando vas a la primera cita...todo muy nuevo; pero descontrol total en atención a nuestros mayores, es tanto que por culpa de confiar en su profesionalidad a mi madre la encontraron muerta en el suelo, no hubiera ocurrido si la cama hubiera tenido la protección adecuada tal como se me explico en la cita. Estaban avisados de los problemas neurológicos que sufría. su muerte nos la notificaron las cuidadoras a las 03:00 horas de la madrugada del día 12/04/22 y hasta las 16:00 horas del mismo día no nos llamo nadie de dirección y cuando lo hicieron no dieron ninguna explicación de lo ocurrido, solo me dieron el pésame restando importancia. Solo decir que estas cosas no deberían ocurrir ya que a nuestros mayores se les lleva a estos centros para que los cuiden porque en casa ya se nos hace imposible y que si no están preparados que los cierren y nos buscaremos la vida, pero debemos proteger a nuestros seres queridos, mañana seremos nosotros.

Experiencia negativa: Han cobrado un mes y medio de estancia (3.542,28 euros) de un señor que no ha puesto ni los pies en la residencia puesto que estuvo ingresado en Hospital antes de su ingreso a Orpea y se murió sin hacer ingreso en Residencia. ¿Cómo se puede dar de alta a una persona que no ha puesto los pies en dicha residencia? Trabajo en este mundillo, y los ingresos se hacen cuando la persona llega a la residencia. Pues de momento no han devuelto el dinero. Y todos se quitan el muerto de encima. Nunca mejor dicho....

Experiencia negativa: Muy mala experiencia.