Avanza - Asistencia Domiciliaria
Información sobre Avanza - Asistencia Domiciliaria
08184, Palau-solità i Plegamans
Horario de apertura
- lunes: 9:00–14:00, 15:00–18:00
- martes: 9:00–14:00, 15:00–18:00
- miércoles: 9:00–14:00, 15:00–18:00
- jueves: 9:00–14:00, 15:00–18:00
- viernes: 8:00–15:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Nuestro equipo de profesionales trata cada caso con respeto y sensibilidad, adaptándose a las necesidades específicas de cada familia y ofreciendo asesoramiento personalizado las 24 horas del días, los 365 días del año.
Nuestras cuidadoras garantizan la mejor atención a tus familiares, ayudándoles a cubrir sus necesidades básicas para que disfruten de una vida saludable y plena.
Sabemos cuán importante es para ti encontrar la persona ideal que se haga cargo de tu familiar: por eso, en Avanza, seleccionamos cuidadosamente nuestro capital humano.
Nuestras cuidadoras, además de tener experiencia y amplios conocimientos, tratarán con cercanía, respeto y sensibilidad a tus familiares para lograr su total bienestar y felicidad.
Nuestro tiempo habitual de espera es de 6 a 8 días, ya que para garantizar el mejor servicio posible, debemos llevar a cabo una serie de procesos y pasos a seguir.
El Plan Integral de Atención Individual recoge diferentes pruebas físicas, psíquicas y del entorno con las cuales damos respuesta a la situación real del usuario y los familiares a cargo del mismo.
Con este plan elaboramos un proyecto individual de cuidados, mejoras y objetivos que contribuirán con el bienestar, calidad de vida y autonomía del usuario y sus seres queridos.
Nuestro marco de actuación es la provincia de Barcelona. El objetivo de Avanza es ofrecer servicios de proximidad y brindar la oportunidad de visitar a los usuarios tanto en su propio domicilio como en nuestras oficinas de atención.
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Avanza - Asistencia Domiciliaria:
Avanza - Asistencia Domiciliaria es una empresa altamente recomendada por su excelente profesionalidad y atención al cliente. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con la calidad del servicio ofrecido, destacando la eficiencia y la adaptabilidad del equipo para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Algunos de los puntos destacables incluyen:
- Gran atención y apoyo a las familias, especialmente en el cuidado de personas mayores.
- Personal amable y trabajador, lo que contribuye a un ambiente de confianza y respeto.
- Servicios personalizados, con un estudio previo de las necesidades de los clientes.
- Recomendaciones muy positivas por parte de usuarios que llevan años confiando en sus servicios.
Aunque ha habido algunas menciones sobre la agilidad en la respuesta y la atención a demandas altas, el equipo de Avanza se esfuerza por mantener una comunicación abierta y resolver cualquier inconveniente con prontitud. En general, la mayoría de los clientes y trabajadores coinciden en que Avanza ofrece un servicio de calidad y un ambiente de trabajo excepcional.
Avanza - Asistencia Domiciliaria: Opiniones
Experiencia fantástica: Me a encantado el servicio, he estado 2 años con ellos y todo perfecto. También en la oficina de Palau las chicas son encantadoras y muy simpáticas.
Experiencia positiva: Llevamos un mes con la empresa,de momento todo bien,Rosa la señora que viene a cuidar a mi padre,muy bien,competente,atenta y muy profesional.
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que Rosa está ofreciendo el cuidado y la atención que tu padre merece.
¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio prestado durante más de un año por parte de Avanza Palau. Los contraté para realizar tareas del hogar y quedé siempre muy satisfecha tanto por la profesionalidad como por estar en todo momento serviciales a cualquier cosa que yo pudiera necesitar, los recomiendo totalmente.
Muchas gracias Rosa! Nosotros también estamos muy agradecidos de haber trabajado con vosotros. Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Amabilidad y trato excelente. Muchas gracias por acabar formando parte de nuestra familia.
¡Qué bonito leer esto, Ricard! Para nosotros es un honor poder acompañarles y sentirnos parte de su familia. Gracias por tu confianza y tus palabras. ¡Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Increíble!! Agraïm a Marcos la seva iprofesionalitat i paciència, han sigut moltes xarrades per telèfon per trobar la millor asistencia personalitzada per la meva sogre. I després agraí a tots als altres membres, la noia de les valoracions, cuidadors i a tot el personal en general. Gràcies a tots vostre tots nosaltres.
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que valoras el trabajo de nuestro equipo. Marcos y todos nosotros estamos siempre comprometidos en ofrecer la mejor atención. ¡Un abrazo!
Experiencia negativa: Pongo una estrella por no dejarme poner ninguna, por familiares míos, los tienen engañados, una vez firman el contrato de una hora de servicio acaban haciendo 45 minutos y los 15 siguientes los pagamos igual sin tener el servicio porque se tralandan a otro domicilio. A parte de cambios de personal sin previo aviso. Y por último pero no menos importante el trato de la empresa hacia las empleadas, sin horarios para sus descansos. Y para lo q pagamos es super caro la hora. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO.
Buenas tardes Daniel, usted no aparece en nuestra base de datos, pero si los supuestos familiares suyos no están contentos con nuestro servicio, porqué no han llamado o han desistido del servicio? No hemos recibido ninguna queja con dichos argumentos...
Le responderé a sus dudas:
Nuestros servicios son de 55 minutos justamente para respetar los traslados de los trabajadores.
Deseamos que nos llamen por teléfono para localizar a sus supuestos familiares y poder ayudaros con las dudas o quejas que puedan tener.
La acusación es muy grande debido a la poca información que pueda tener además de tachar a Avanza de supuesta "estafa" después de 8 años al lado de las familias. No obstante, gracias por su aportación.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con el servicio de Avanza . 100% recomendado, atentos a todo los detalles desde el principio, una relación profesional y a la vez cercana.
¡Qué alegría leer tu mensaje! Nos encanta saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Ponemos el corazón en cada detalle para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Per primer cop aquest any em contract at la companyia d.una cuidadora per la meva mare a Avanza. Ha estat una experiència gratificant e inmillorable per part de tots els components de l.empresa. La coordinació i l.estudi realitzat per veure el professional que més s.adapta ha estat súper encertat. Felicitar.vos a tots I en especial a la cuidadora pel tracte I.estima que ha donat a la meva mare.
Moltes gràcies, Eva, per les teves paraules. Nosaltres ens cenyim a fer la feina el millor que podem. Aquí estem per ajudar-vos. Una salutació cordial!
Experiencia fantástica: La nostra experiència està sent molt bona. La part administrativa, l'atenció personalitzada i seguiment, i sobretot la nostra cuidadora que és un sol.
¡Muchas gracias por tus palabras, Josep! Nos alegra mucho saber que están contentos con nuestro servicio y que la cuidadora está cuidando tan bien a sus seres queridos. ¡Estamos aquí para todo lo que necesiten! ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Moltes gràcies a tot l'equip d'Avanza per la seva excel·lent professionalitat, per la seva gestió i per encertar de ple en la persona assignada. Totalment recomanables.
Em fa molt feliç que parlin tan bé de nosaltres! Moltes gràcies a tu, Nuria, per la teva confiança i el bon tracte que ens ofereixes.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta por la limpieza realizada. Gracias
Gracias Carmen. Un saludo!
Experiencia fantástica: Mis felicitaciones a todo el equipo de avanza palau,por los servicios prestados, 100% recomendable, gracias.
Gracias a ti Mario por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy buena atención, grandes profesionales!
Muchas gracias Sonia, seguimos!
Experiencia fantástica: Ha sido gratificante los servicios que me han prestados, estudio de las necesidades reales del cliente para aaignar la persona adecuada . Muchas gracias por todo.
Muchas gracias por todo, Dolors!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales.
Gracias Leandro!
Experiencia fantástica: Un equipo profesional, llevo más de un año con ellos y con la chica que viene Dolores y todo perfecto! Los recomiendo.
Gracias Javier!
Experiencia fantástica: Atención muy buena, resuelven tus dudas
Experiencia fantástica: Actualmente con más de un año confiando en su servicio sin ningún problema y contando siempre con su profesionalidad y atención cuando ha sido necesario. En resumen, todo muy bien.
Muchas gracias por tus comentarios Pepita, seguiremos trabajando para que todo salga igual o si es posible mejor! Saludos!
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida por Avanza. A día de hoy estoy muy a gusto con la persona asignada. Gran profesional.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con esta Empresa, deseando que llegue el día que viene la chica de la limpieza, me lo deja todo super bien gracias Avanza.
Gracias Loli por tus comentarios, seguiremos para que todo siga igual!
Experiencia fantástica: Atención excelente y atenta
Experiencia fantástica: Un equip molt professional, proper i sempre intentant buscar la millor solució. En el meu cas és servei de neteja per a la meva empresa però sé q els serveis que tenen per a la gent gran són amb bons treballadors.
Varios años llevamos juntos y esperamos que por muchos más! Muchas gracias por la confianza depositada!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo para cuidados de personas mayores, servicios completos y domiciliarios.Excelentes trabajadores y buenos servicios.Pedí un servicio puntual para mi madre, todo lo que me dijo el comercial se convirtió en realidad, muy agradecido a Marcos y al equipo, recomiendo 100x100.
Gracias Daniel!
Experiencia fantástica: Hemos contratado para mis padres, que ya son mayores y necesitan ayuda el servicio de limpieza a domicilio para 2 veces al mes, con 3h por servicio, total 6h horas mensuales. Veníamos referenciados por 2 familiares más que ya hace mucho tiempo están con Avanza y muy satisfechos. La atención recibida hasta ahora por parte del comercial ha sido excelente, Marcos. Ahora solo falta ver, que tal va a ir el servicio in situ para poder valorar la profesionalidad y pulcritud de la empleada que realizará las tareas encomendadas. (Pendiente de ampliar la reseña en 2-3 meses de servicio).
Experiencia fantástica: Hace un año q tengo vuestro servicio y tanto el personal q atiende a mi familiar como el personal de oficina son muy amables y da gusto tratar con gente así lo recomiendo 1000x1000
Que alegría escucharte hablar así de nosotros! es un placer para nuestro equipo ofreceros ayuda cuando la necesitáis. Saludos!
Experiencia fantástica: Bon servei i preus competitius!!!
Experiencia fantástica: La esperencia con la empresa, y con sus trabajadores ha sido muy buena, el cariño depositado al cuidado de mi padre ha sido inmejorable, por parte de las trabajadoras, y cualquier cambio echo he sido informada con antelación por parte de la empresa
Muchas gracias Encarna por todo, para nosotros ha sido un placer estar a vuestro lado. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Llevo 2 años con avanza y les agradezco lo cercanos que han sido con nosotros. Recomiendo sus servicios 100%
Gracias Carmen, seguimos
Experiencia fantástica: Es una Empresa que cuida de sus trabajores y el buen cuidado de nuestras personas mayores o cualquier persona que necesite cuidados . Es mi experiencia como trabajadora de Avanza
Experiencia fantástica: Hola soy una trabajadora de avanza, me han dado la oportunidad de trabajar con ellos estoy muy contenta. Se esfuerzan mucho para q tengan más clientes de sad.
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de avanza desde hace 3 años o así.se trabaja muy bien ,buen ambiente entre compañeros.
Experiencia fantástica: Excelente soy empleada de avanza y todo perfecto estoy muy contenta con ellos perfecto en todo
Experiencia fantástica: Muy buen equipo de trabajo. Buena atención al trabajador.
Experiencia fantástica: Excelente ambiente de trabajo, me siento muy a gusto trabajando para Avanza, muy profesionales.
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de avanza,llevo 7 meses trabajando con ellos,estoy contenta con la empresa,y si tienes alguna duda, las chicas de la oficina están pendientes de ti en todo momento, recomiendo trabajar con ellos
Experiencia fantástica: Yo llevo poco tiempo trabajando en esta empresa pero estoy muy contenta con el ambiente y mi puesto
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de la empresa Avanza, concretamente en el servicio domiciliario de limpieza. Me gusta el ambiente de trabajo y estoy agusto. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy bien
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de esta empresa estoy encantada con la empresa y hay muy buen ambiente de trabajo recomiendo la empresa para la gente mayor kedareis encantados con las trabajadoras k tienen .
Experiencia fantástica: Trabajo de Auxiliar de asistencia a domicilio en Avanza contigo, y a día de hoy estoy bien, y los clientes están contentos también con la empresa, y con migo, os la recomiendo.
Experiencia fantástica: Llevo poco tiempo trabajando pero muy contenta e ilusionada y muy agradecida con el trato recibido.
Experiencia fantástica: Hola me llamo Patricia soy trabadora de avanza asistencia a domicilaria estoy contenta y recomiendo atodos un saludo
Experiencia fantástica: Me agrada trabajar con Avanza.
Experiencia fantástica: Como empleada de la empresa estoy satisfecha ya que el personal que representa la empresa son responsables, eficientes y cumplen con lo que esta establecido en el contrato laboral.
Experiencia fantástica: Cuando me gradué como técnica en la atención a la dependencia, prové varios ámbitos de trabajo asi como residencias y centros de dia. Pero que mejor manera de tener a nuestros mayores aquellos que han dado su vida por nosotros que dándole el soporte necesario en casa, en familia. Avanza permite que esto pueda hacerse realidad, trabajar en Avanza no solo supone saber habilidades tecnicas de cuidados, sino también saber comprender las situaciones familiares, aconsejar, dar apoyo y soluciones a aquellas cosas que nos preocupan dia a dia de nuestros familiares. Yo doy gracias a la empresa por confiar en mi y darme la oportunidad de trabajar ya durante 3 años con ellos y a las familias agradecer que abrieran las puertas de sus casas y confiaran en nuestros professionales para ayudar en los cuidados de las personas más importantes de la familia, nuestros mayores.
Experiencia fantástica: Soy cuidadora, trabajo con esta empresa, estoy muy contenta de formar parte de este grupo, que ayudamos y cuidamos con dedicacion y amor, de las personas que realmente lo necesitan, muy agradable el ambiente de trabajo, buena atención y cuenta con excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de esta empresa .. lo cual estoy super agusto y contenta .. son todos muy agradables y muy competentes Me siento muy iorgullosa de trabajar con vosottos .. gracias por todo
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta de trabajar en esta empresa
Experiencia fantástica: Soy trabajadora de Avanza estoy satisfecha con este trabajo por la flexibilidad se adaptan a tu disponibilidad de horarios, tienes autonomía en el trabajo y pagan puntualmente
Experiencia fantástica: Agradecida con esta empresa, esta al pendiente de sus empleadas es de gran apoyo. Gracias
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Esperando oferta desde hace 1 semana cuando el comercial me prometió ese mismo día. Mando email reclamando está y llevo dos días esperando respuesta...
Tienes toda la razón, disculpa. El problema es que tenemos una demanda muy alta y esta semana tenemos muy poco tiempo, recibirá su presupuesto lo antes posible.
Experiencia fantástica: Tengo la oportunidad de pertenecer a esta empresa y me encuentro agradada y feliz con la familia que me encuentro como empleada ya que me acogieron como parte de la familia brindandome confianza apoyo y respeto los cuales son retrobuidos de mi parte! Gracias Avanza por permitirme pertenecer a su organización
Experiencia negativa: Servicio poco ágil
Experiencia fantástica: Mi experiencia hasta la fecha es muy buena,me parecen muy buenos profesionales que te ayudan a conseguir la persona adecuada.
Experiencia fantástica: Plena dedicació a l'atenció de la gent gran. Molt professionals. Val la pena confiar en els seus serveis.
Experiencia fantástica: Són un grup molt resolutiu, t'atenen qualsevol necessitat de forma ràpida i eficient, però el que més m'agrada d'ells és la seva passió per les persones grans, tenen tot un ventall de serveis per ajudar-los a conservar la seva autonomia.
Experiencia fantástica: Un equip molt professional, que s'adapta i dóna bona resposta a les diferents necessitats, amb capacitat de reacció davant dels imprevistos, atents i disposats a qualsevol hora, flexibles i fan un bon seguiment de l'estat de les persones! Sempre ens hem sentit ben atesos!
Experiencia fantástica: Bons professionals, tracte excel·lent i molta dedicació a Fer la feina ben feta
Experiencia fantástica: He visto el aparador Navideño... Me encanta como representa a lo que se dedican... La escena de hogar es súper chula teniendo en cuenta que todo es artesano... Hasta los abuelos... Es para verlo...
Experiencia positiva: Empresa de servicios para la gente major
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
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