Sanitas Residencia de Mayores Alameda
Información sobre Sanitas Residencia de Mayores Alameda
28042, Barcelona
Horario de apertura
- lunes: 10:00–20:00
- martes: 10:00–20:00
- miércoles: 10:00–20:00
- jueves: 10:00–20:00
- viernes: 10:00–20:00
- sábado: 10:00–20:00
- domingo: 10:00–20:00
La residencia para mayores Alameda en Madrid se adapta a las necesidades de cada persona. Conoce sus servicios e instalaciones y solicita una visita.
No queremos que sintáis que os vais de casa, sino que volvéis a un hogar, a un centro residencial en el que vivir y recibir un cuidado cercano, de persona a persona, pero también, un cuidado médico profesional, experto, respaldado por un gran grupo de salud.
Para ello, disponemos de un equipo asistencial, experto en personas mayores, propio y presencial en los centros, que incluye medicina, enfermería, fisioterapia, terapia ocupacional, auxiliares de geriatría, podología, psicología y trabajo social; que conocen a los residentes y les atienden en su día a día.
Además de estancias permanentes, las residencias de Sanitas también disponemos de estancias temporales pensadas para atender puntualmente al mayor en momentos como:
Te ayudamos a solicitar la Ley de Dependencia y, si lo necesitas, a buscar soluciones de financiación. Infórmate: https://www.sanitas.es/sanitasresidencial/residencias-mayores/ley-dependencia
La habitación Superior Individual dispone de una cama ergonómica, armario amplio, mesita de noche y mesa auxiliar con sillón, televisión y baño individual completo y adaptado a las necesidades del mayor. Según la orientación de la habitación podrá disfrutar de ventana o balcón.
La habitación Superior Doble dispone de dos camas ergonómicas, dos armarios y mesitas de noche y dos mesas auxiliares con sillón, televisión y baño completo a compartir adaptado a las necesidades del mayor. Según la orientación de la habitación podrá disfrutar de ventana o balcón.
En la Residencia de Mayores Alameda contamos con un equipo de profesionales cualificados en diferentes áreas que proporcionará un servicio integral y personalizado al residente
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Sanitas Residencia de Mayores Alameda:
La Residencia de Mayores Sanitas Alameda es un centro destacado por la calidad de atención y el trato humano que ofrece a sus residentes. Muchos usuarios han elogiado la dedicación y profesionalidad del personal, particularmente en situaciones difíciles de salud, mencionando que el equipo, desde enfermeros hasta auxiliares, se esfuerza cada día en brindar un servicio excepcional.
Entre los aspectos más positivos, los usuarios destacan:
- El trato excelente y cercano del personal con los residentes.
- Instalaciones modernas y muy cuidadas.
- Un ambiente acogedor que hace que los residentes se sientan como en casa.
- Una atención médica y de enfermería muy comprometida y humana.
A pesar de los comentarios positivos, algunos usuarios han mencionado áreas de mejora, como:
- La necesidad de mayor personal para asegurar una atención aún más personalizada.
- Que la dirección podría ser más accesible y flexible en cuanto a la visita de familiares.
Aunque ha habido críticas, la gestión de las necesidades de los residentes y la empatía del personal son puntos que han sido reconocidos positivamente, haciendo de la Residencia de Mayores Sanitas Alameda un lugar recomendable para el cuidado de nuestros mayores.
Sanitas Residencia de Mayores Alameda: Opiniones
Experiencia negativa: Yo no estoy contenta. Mi madre lleva ingresada varios años y ya llevo acumuladas varias quejas. La gota que ha colmado el vaso fue que ayer el pianista de los viernes decidió que mi madre que tiene Alzheimer le molestaba mucho y no le dejaba concentrarse y la echó del concierto, todo ello micrófono en mano con residentes, auxiliares y familiares delante que no intervinieron de ninguna manera. Es muy duro tener un familiar enfermo y que donde se supone que te van a ayudar a cuidarlo lo traten así. Y es una dinámica general de absoluta falta de empatía hacia residentes y familiares.
Hola , lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que nos contaras más detalle para seguir mejorando, para ello por favor nos puedes escribir a atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi padre ha tenido una estancia de dos meses y medio para recuperarse de una intervención quirúrgica por rotura de tibia y peroné, y sólo puedo decir que mejor trato no podríamos haber recibido que el que la residencia Sanitas Alameda de Osuna nos ha dado, tanto al residente como a sus familiares, atendiéndonos en todo momento. Una cosa estupenda de esta residencia es que en cada planta se cuenta con comedor/sala común, por lo que los pacientes que cognitivamente están bien pero tienen algún tipo de problema de movilidad, están juntos y pueden continuar compartiendo su vida con otros residentes que se encuentran en las mismas circunstancias. El poder elegir el menú (y que se elabore en el propio centro) es también una ventaja estupenda. La fisioterapia y el trato recibido a todos los niveles, ha sido fantástico. Sólo podemos estar agradecidos.
Hola Marina
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la recuperación de tu padre tras la intervención quirúrgica ha sido positiva y que tanto él como vosotros os habéis sentido bien atendidos en todo momento. Es muy satisfactorio que destaques aspectos como los comedores en cada planta, la posibilidad de elegir menú, la fisioterapia y, sobre todo, el trato recibido.
Trabajamos con profesionalidad y dedicación para ofrecer siempre el mejor cuidado y acompañamiento a residentes y familias.
Un cordial saludo de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Mi abuela estuvo casi 4 meses para recuperarse de una caída y fue todo fenomenal. Encantados con todo, las instalaciones nuevas y muy limpias, la comida muy rica y variada, el servicio de lavandería es muy rápido, la animación con Paula que es un encanto, las físio que son todas buenísimas, el servicio médico con Sandra y las enfermeras que funciona de 10!! Y todo el personal que les cuidan y que están siempre pendientes de los residentes y que no pueden ser más encantadoras y amables con todos los ancianos Estefania, Lupe, Alejandra y el resto, todas grandes profesionales!!
Hola Guille, Muchísimas gracias por compartir la experiencia de tu abuela con nosotros. Nos alegra saber que durante estos meses de recuperación os habéis sentido bien acompañados y cuidados en todos los aspectos: desde las instalaciones, la comida y el servicio de lavandería, hasta el equipo médico, las fisioterapeutas, la animación y todo el personal que día a día pone tanto cariño en su trabajo.
Transmitiremos tus palabras a Estefanía, Lupe, Alejandra, Paula, Sandra y al resto del equipo, que estarán muy felices de saber que su labor ha marcado la diferencia. Gracias de corazón por vuestra confianza. Os enviamos un fuerte abrazo de parte de todos.
Experiencia fantástica: Solo puedo hablar maravillas y toneladas de agradecimiento para esta residencia. Ayer salió mi hermana de 65 años, después de una operación de estenosis lumbar que la dejó sin poder caminar. Ayer salió por su propio pie. Todo el personal es extraordinariamente atento, unos grandísimos profesionales. Cuidan maravillosamente bien de los internos. Ymi agradecimiento especial a la doctora, y a Nelly, la fisioterapeuta. No les doy más estrellas porque no hay más.
Hola Cesar, muchísimas gracias por tus palabras y por compartir la experiencia de tu hermana con nosotros. Nos emociona saber que ha podido recuperar su movilidad y salir caminando por su propio pie, y que durante este tiempo os habéis sentido acompañados y bien cuidados.
Transmitiremos tu agradecimiento a todo el equipo, especialmente a la doctora y a Nelly, que estarán muy felices de saber que su trabajo ha contribuido tanto a su recuperación. Comentarios como el tuyo nos motivan cada día a seguir ofreciendo el mejor cuidado posible.
Gracias de corazón por vuestra confianza y por dedicar tiempo a escribir esta reseña tan generosa. Un abrazo grande de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: “Tu madre tiene Alzheimer”. Y pierdes la paz. Pierdes la tranquilidad. Llegan las noches en vela y los “apaños”. Un día llega el momento de buscar un lugar donde profesionales velen por el Bienestar de tu familiar. Buscas, rebuscas. Y decides. Es duro. Muy duro y el día que cierras la puerta y dices: “mañana vengo” es el momento peor. Pero de repente te vas dando cuenta que una vez limados pequeños detalles, en Sanitas Alameda te devuelven lo que perdiste : la paz. El cariño se siente. El interés. La profesionalidad. Desde las chicas de recepción, los auxiliares, los fisios, trabajo social, terapias, enfermeras, doctoras… y recuperas esa paz. Y sabes que tu madre está donde tiene que estar porque desde su olor a cremita hasta las meriendas y las fiestas con nosotros , los familiares, consiguen que la preocupación y la pena se convierta solo en amor y ternura que te produce ir a ver a tú madre. Y eso valoro, voy a ver a mi madre y solo me preocupo de disfrutar de ella, de ponerle música o acariciarle las manos. Todo lo demás está en su sitio. Está controlado. Gracias, por la paz que dais. Por querer a nuestros mayores, por respetarlos y por cuidarlos. De diez.
Querida familia:
Gracias de corazón por compartir unas palabras tan sinceras y conmovedoras. Sabemos que tomar la decisión de confiar el cuidado de un ser querido no es nada fácil, especialmente cuando se trata de una madre. Por eso, leer que habéis recuperado la paz, que os sentís acompañados y que podéis volver a disfrutar de esos momentos tan íntimos y llenos de amor con ella, es el mayor reconocimiento que podemos recibir.
Todo nuestro equipo —desde recepción hasta los profesionales sanitarios y terapeutas— trabaja cada día con profesionalidad, respeto y cariño, porque sabemos lo importante que es cada persona que cuidamos. Nos emociona saber que esos detalles, como una crema con buen olor o una merienda compartida, han significado tanto para vosotros.
Gracias por vuestra confianza, por dejarnos acompañaros en este camino, y por recordarnos lo valioso que es cuidar desde el corazón.
Con cariño,
Equipo Sanitas Alameda
Experiencia fantástica: Queria agradecer el cuidado hacia mi hermana Lupe, siempre me trasmitia que se sentia muy cuidada, acompañada y muy bien atendida Encontramos un lugar acogedor y alegre, con unas instalaciones cuidadas. Mencionar la excelente profesionalidad de las personas que alli trabajan, todos sin excepción, siempre con una sonrisa y un buen hacer Nunca agradeceremos bastante su apoyo y compañía Sin duda una Residencia muy recomendable. Muchas gracias
Muchísimas gracias por tus palabras tan sinceras y llenas de afecto, Alfonso. Nos alegra enormemente saber que Lupe se sintió cuidada, acompañada y bien atendida durante su estancia con nosotros. Que ella os transmitiera esa tranquilidad y bienestar es, sin duda, el mejor reflejo del trabajo que hacemos cada día con todo el cariño del mundo.
Gracias también por valorar el ambiente de la residencia, las instalaciones y, sobre todo, al equipo humano que con tanta dedicación cuida de cada persona. Comentarios como el tuyo nos emocionan y nos animan a seguir trabajando con la misma entrega.
Gracias de corazón, en nombre de todo el equipo.
Experiencia negativa: Me gustaría poder poner una reseña positiva de la estancia de mi madre en la residencia Sanitas Mayores Alameda de Osuna en Madrid, desde mayo de 2023 hasta enero de 2025, pero no puedo. Mañana hará un mes que murió mi madre en el hospital, sufrió mucho y yo también, por no recibir la atención correcta de la médico responsable que la ha tratado en este tiempo. La causa de su muerte ha sido (anemia crónica agravada), según consta en su certificado de defunción. Llevaba meses quejándose de un cansancio agotador, e incluso el último mes ya casi no la permitía mantenerse de pie debido a la anemia que venía padeciendo, y que era de sobra conocida por la médico, a la cual no quiso o no supo poner remedio. Ya no sé qué pensar….. Discutí con la médico en varias ocasiones la necesidad de recetarle alguna medicina, e incluso compré hierro para darle por la mañana con la esperanza de que le pudiera ayudar a recuperarse. Como resultado de los análisis que le hizo con frecuencia, siempre me decía que tenía anemia pero podía ser por varias razones, que nunca comprobó. No le dio importancia, al parecer era muy normal en personas mayores, y además, según ella se hacía la mimosa conmigo, dada la preocupación que vía en mi. Porque según ella, los mayores se vuelven niños y solo quieren llamar la atención. Comía muy poco y no se podía recuperar si no la ayudábamos. Llegué a llamar a los médicos de paliativos, me sentía indefensa, vinieron si, pero no hicieron nada. El día que me dijo la médico que había que llevarla al hospital, en contra de sus deseos, con el personal de la ambulancia allí la dió un infarto, al parecer y según dijeron en el hospital, lo provocó la anemia que tenía. Mi madre era muy mayor es cierto, pero también muy fuerte, voluntariosa, obediente, cariñosa y buena. No merecía morir así….estuvo una semana en el hospital sufriendo. Quería que la ayudaran, pero no pudimos hacer nada hasta que los médicos se dieron cuenta que ya no se podía recuperar, cuando quisieron escucharla les dijo que no querida sufrir más y morirse. Entonces la sedaron . Murió después de un día y medio. Mi madre ya no está, espero que donde esté se encuentre serena junto a mi padre y hermanos. Quiero dejar constancia de nuestra dura experiencia por la mala praxis de la médico, y evitar que suceda de nuevo con otros residentes. Espero que alguien competente lea esta reseña, no es una pataleta, ni la tristeza que tengo en el corazón, es la verdad de lo que hemos vivido. Todo mi cariño a las auxiliares que atendieron a mi madre, en especial Estelvina y Laura.
Hola Chus, lamentamos mucho que nos traslades esta valoración. Nos gustaría que nos contaras más detalle para seguir mejorando, para ello por favor nos puedes escribir a atencionalclientesm@sanitas.es. Un saludo
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado en esta residencia desde otoño de 2022 hasta el comienzo de 2025, cuando ha fallecido en ella, en paz, en su casa. Recomiendo esta residencia sin dudarlo (conozco de primera mano por otros familiares otras más). La atención es muy buena. Su personal es muy profesional y la dirección y gestión a todos los niveles es realmente buena. Hay personas que pueden tener dudas por su ubicación. Está situada justo al final de la línea 5 de metro, se llega y se aparca muy bien en coche y tiene muy buenas conexiones de autobús. Pero eso no es lo importante. Lo importante es que cuando estás ves que los residentes están bien tratados, van limpios y se ven a gusto. Están en su casa. Incluso en comparación con otras residencias de Sanitas, más caras, ésta gana por goleada (y sé de lo que hablo). Muchas gracias
Muchísimas gracias, Gustavo por compartir estas palabras tan conmovedoras y por tomarte el tiempo de recomendar nuestra residencia de forma tan detallada. Nos llena de orgullo saber que, durante los años que tu madre estuvo con nosotros, pudo sentirse en paz y en su hogar, rodeada de cuidados y cariño.
Transmitiremos tus agradecimientos a todo el equipo, que trabaja con dedicación para ofrecer una atención profesional y humana. Saber que hemos cumplido con vuestras expectativas y que has valorado tan positivamente nuestro trato, incluso en comparación con otras experiencias, nos motiva a seguir mejorando cada día.
También te agradecemos por destacar aspectos como la accesibilidad y la conexión del centro, pero sobre todo por resaltar lo esencial: el bienestar y el cuidado de los residentes.
Nos unimos a tu recuerdo y os enviamos un abrazo muy fuerte en este momento. Siempre será un honor haber formado parte de la vida de tu madre y de vuestra familia.
Experiencia fantástica: Mi más sincero agradecimiento a todo el personal de la Residencia por la excelente atención que le brindan a mi madre. El cariño en el trato hacia ella y nosotros de todo el equipo son dignas de encomio. Muchas gracias.
¡Muchas gracias, Agustin por tus amables palabras! Nos alegra profundamente saber que tu madre está feliz en Sanitas Alameda y que vosotras os sentís agradecidas con nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor cuidado posible. Un abrazo de todos, esta es vuestra casa
Experiencia fantástica: Muy contenta con los servicios prestados , trabajadores muy competentes , muy agradecida por la asistencia prestada con gran calidad humana!
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experienica con nosotros. La calidad asistencial y el tratu humano son importantisimos para nosotros. Un abrazo de todo el equipo
Experiencia negativa: Horrible atención marque a las 19:45 me dejaran esperando 30 minutos y ni miraran mi boca. Ya pasarán el presupuesto sin que yo sepa el que iba hacer en mi boca
Hola Deborah, lamentamos que nos traslades esta valoración sobre el servicio que te hemos podiso prestar en nuestra residencia para mayores de Alameda. Nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a atencionalclientesm@sanitas.es. Gracias
Experiencia fantástica: El trato del personal con mi madre ha sido excelente. Estuvo recuperándose de una fractura de cadera. La atención durante toda la estancia ha sido inmejorable. Las instalaciones están muy nuevas y cuidadas.
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Muchas personas vienen como tu madre, para recuperarse por el equipo asistencial que tenemos, pero las instalaciones y facilidades para que se sientan como en su hogar durante ese tiempo es muy importante para nosotros. Un abrazo de todo el equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Mi padre ingresó en estas Residencia muy grave con unas escaras necrosadas y con la necesidad de muchas curas y atención. Que puedo decir del centro que ha superado nuestras Expectativas tanto de cuidados de enfermería como de atención de todo su personal. Yo en nombre de la familia doy gracias a Dios de haber encontrado un personal tan humano desde su Directora Inmaculada como Estefanía, todo el personal de enfermería, la doctora que se tomó un interés extraordinario, las auxiliares que son encantadoras. Muchas gracias por la dedicación de todo el personal y el trato tan humano hacia mi padre que es una Per con demencia que no se vale por si mismo. Un saludo
Muchas gracias por tus cariñosas palabras, son importantísimas para nosotros, Maria. Gracias también por confiar en nosotros para sus cuidados d. Como dices, lo mejor del centro es el equipo, que trabaja con profesionalidad, respeto y mucha ilusión, intentando cada dia ofrecer mejor servicio. Gracias por darles visibilidad a todos ellos. Un abrazo muy fuerte de todo el equipo
Experiencia negativa: Lamentable residencia y equipo de profesionales. Tratan a los ancianos como mercadería en cuanto hay que poner atención especial en la integración de los nuevos residentes. Falta de humanidad en las decisiones del equipo desde la directora a la psicóloga ,a la medico y a la trabajadora social. Un negocio donde se lucran incrementando las tarifas pero sin aumentar el personal. Dejan el nombre de SANITAS a la altura del betún este equipo. Mis felicitaciones a alguno de los auxiliares de planta que demuestran empatía y cordialidad.
Hola Ana Isabel, lamentamos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a atencionalclientesm@sanitas.es. Gracias
Experiencia negativa: Un desastre, falta personal y es imposible que funcione bien. Una vergüenza que Sanitas permita esto.
Hola Andres, lamentamos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a atencionalclientesm@sanitas.es. Gracias
Experiencia fantástica: Me comentan que esta muy bien
muchas gracias Luisa por compartir la valoración. saludos
Experiencia fantástica: Tras un ictus mi madre comenzo un deterioro progresivo que requería una atención constante y especializada. Decidimos finalmente acudir a la residencia Sanitas alameda que, por su proximidad a nuestro domicilio nos permitia estar con ella el mayor tiempo posible. Encontramos un lugar acogedor y alegre, con unas instalaciones cuidadas. Mencionar la excelente profesionalidad de las personas que alli trabajan, todos sin excepción, seria quedarnos cortos. La amabilidad, empatia, humanidad que nos han manifestado en el duro proceso de su enfermedad, ha sido encomiable. Nunca agradeceremos bastante su apoyo y compañía en los momentos dificiles.
Mil gracias Espino por tan bonitas palabras, nos han hecho muchísima ilusión. Las instalaciones tratamos de que sean lo más confortables y acogedoras para que las personas que viven aquí se sientan como en casa pero, sin duda, lo mejor es el equipo. Muchas gracias por la confianza que depositasteis en nosotros, por el apoyo y por dar visibilidad al trabajo que hacen todos. Estamos muy, muy agradecidos. Un abrazo de todo el equipo de Alameda
Experiencia positiva: Mi padre estuvo 7 meses, salió muy debilitado de una depresión en 2022 y fue un acierto haberle alojado en la residencia Sanitas de la Alameda. El personal es muy atento, y cariñoso más allá de sus obligaciones, el cuidado de los residentes es muy bueno, y la dirección del centro se portó de maravilla para todas nuestras necesidades y gestiones. Mi padre, se recuperó a los 7 meses y pudo volver a su piso con su familia. Residencia muy recomendable, sólo hecharia en falta un pequeño espacio natural, tipo jardín o parque para pasar las tardes bajo una sombra de un árbol.
Gracias Carlos por tus cariñosas palabras y por la confianza que depositasteis en nosotros para el cuidado de vuestro padre. Sin duda lo mejor del centro es el equipo, dirigido por Inma, que trabajan al unísono para que todo funcione, para que cada residente tenga la atención y cuidados que necesitan, así como vosotros, las familias. Cada día trabajan con ganas, ilusión , humildad y espíritu inconformista, sabiendo que siempre podemos mejorar un poco mas con vuestras recomendaciones. Gracias por hacernos partícipes de esta etapa de vuestras vidas. Esta es y será siempre vuestra casa. Un abrazo fuerte de todo el equipo
Experiencia fantástica: Buenas tardes, quería felicitar a todo el personal de la Residencia. Muy buena atención desde el primer día. Estamos muy contentos de tener a nuestra tía aqui, esta muy bien atendida y muy contenta. La coordinación y labor que hacen es estupenda. Sin duda una Residencia muy recomendable. Muchas gracias.
Muchas gracias Almudena por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos hace mucha ilusión que estéis tan contentos y os agradecemos la confianza que depositáis cada dia en nosotros. un abrazo de todo el equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Encantada con todos los profesionales de este centro, son todos muy buenos.... El trato es escelente, gracias
Hola Conchi, muchas gracias por tus bonitas palabras, trabajamos con entusiamo para que nuestros mayores tengan los mejores cuidados y puedan mantener un estado físico y emocional de bienestar. Un cariñoso saludo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Los trabajadores de este centro se esfuerzan cada día por dar lo mejor de sí mismos a todos nuestros mayores.
Hola Fernando, nos emociona tu agradecimiento y nos motiva a seguir luchando con energía por el bienestar de nuestros mayores y sus familias. Un abrazo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. El trato con nuestros familiares es exquisito. Agradecer en particular a Alba Gómez Tostado por su trato tan cercano y amable.
Hola Julian, gracias por tus palabras de parte de todo el equipo y en particular de Alba. Siempre es algo de agradecer muchísimo a las familias, tanto vuestra ayuda en los cuidados, como el agradecimiento que mostráis por nuestro trabajo. Esperamos poder teneros en el centro de nuevo y disfrutar de vuestra compañía. Un abrazo
Experiencia fantástica: Recomendable 100 %
Hola Mar, muchísimas gracias por tu recomendación y valoración. El equipo de Sanitas Mayores Alameda, se crece con estas valoraciones y agradecemos muchíismo vuestro reconocimiento. Un abrazo del equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Los servicios prestados por la Residencia de ancianos de la Alameda de Osuna, de Sanitas, son excelentes. El personal es muy profesional y muy humano. Es un espacio acogedor y familiar.
Muchas gracias Jose María, estamos encantados con tus palabras que son un bálsamo para nosotros. Tenemos la esperanza de que en un futuro próximo podamos estar todos juntos, como la gran familia que somos.Un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Excelente trato. Grandes profesionales
Hola Iván, te agradecemos muchísimo tus palabras y el reconocimiento a nuestra labor, que como sabes llevamos a cabo con pasión. Un abrazo del Equipo de de Alameda
Experiencia fantástica: Me ha encantado la residencia y el trato de todo el personal que dan a los residentes felicitaciones.... Así debería ser todas...gracias
Hola Lola, muchísimas gracias por tu comentario, nos gustaría también agradecerte la confianza, que es muy importante para nosostros en nuestro día a dia. Un cariñoso saludo de parte de todo el Equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Excelente Residencia con grandes profesionales que dan un trato muy cercano para un trabajo tan sacrificado y poco valorado por la gente.
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración, trabajamos con entusiamo para que nuestros mayores tengan los mejores cuidados y puedan mantener un estado físico y emocional de bienestar. Un cariñoso saludo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Profesionales excelentes, mi madre ha estado muy contenta durante su rehabilitación. Trato cercano y profesional.
Hola Mariaje, muchas gracias por tu valoración y comentarios, el equipo de fisioterapia esta muy comprometido con los avances de nuestros mayores y realizan su trabajo con pasion por ver su recuperación. Un abrazo de parte de los fisios y de todo el Equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Excelente trato y cordialidad. Instalaciones muy cuidadas.
Hola Felix, muchísimas gracias por tu valoración. Vuestro apoyo es siempre un motivo para continuar cuidando a nuestros mayores con energia y cariño. Un cariñoso saludo del Equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Muy buena residencia! Mi madre esta encantada y el personal es muy profesional y cercano.
Hola Sara, muchísimas gracias por tu valoración y por tu agradecimiento, nos inspira y nos motiva a continuar ofreciendo buenos cuidados y bienestar a nuestros mayores. Un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Me parece un lugar muy apropiado y muy adecuado para nuestra gente de la tercera edad. A mi me justo mucho
Hola Consuelo, tu valoración y comentarios nos llenan de satisfacción y nos motiva a seguir adelante y mejorar dia a día en la protección y bienestar de los mayores. Un cariñoso saludo de parte de todo el equipo de Alameda
Experiencia fantástica: La experiencia con el personal asistencial ha sido muy positiva, tanto los auxiliares como los fisios son buenos profesionales y trabajan con gran dedicación y amabilidad. Como familiar de residente, valoro la información recibida y el trabajo llevado a cabo por la trabajadora social el centro.
Maria Jesus, tus palabras nos llena de energia y nos motivan a seguir cuidando de nuestros mayores con ilusión y entusiamo, para conseguir su bienestar. Un cariñoso saludo del equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Atención inmejorable y el trato del personal muy profesional y cercano.
Hola Lucia, nuestra profesión es necesariamente pasión por el cuidado, protección y bienesar de los mayores, y en ello trabajamos todos los días . Un cariñoso saludo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Muy atentos y cercanos. Hacen que nuestros mayores se sientan como en casa. Gracias en especial a Alba María Gómez, un encanto de persona.
Sofia, muchísimas gracias por tus bonitas palabras, nos das energía y entusiamo para continuar protegiendo y ofreciendo los mejores cuidados a nuestros mayores. Nos alegra que nuestros residentes estén agusto en la que ahora sin duda es su casa. Un cariñoso saludo del equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Buen trato a las personas mayores, el personal de la residencia son muy agradables y poseen una gran empatía con los familiares. No puedo decir más que estamos encantados con el excelente servicio que prestan. Gracias a todos!
Hola Adrian, muchísimas gracias por tu valoración y preciosas palabras nos dan energia para continuar cuidado y compartir esos cuidados con el apoyo de la familia. Un cariñoso saludo.
Experiencia fantástica: Gran trato.
Hola Eliseo, , muchísimas gracias apreciamos tu agradecimiento y valoración de nuestro trabajo y dedicación. Recibe un cariño saludo de todo el equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Excelente
Hola Carmen, muchísimas gracias por tu comentario, nos gustaría también agradecerte la confianza, que es muy importante para nosostros en nuestro día a dia. Un cariñoso saludo de parte de todo el Equipo de Alameda
Experiencia fantástica: La atención es muy humana con un personal de lo más profesional.
Gracias Silvia, nuestra profesión es también pasión por el cuidado, protección y bienesar de los mayores. Un cariñoso saludo del equipo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Tuve a mi madre y la atención fue buena.
Hola Beni, gracias por tu comentario y valoración, trabajamos todos con pasión, responsabilidad y compromiso para proteger y ofrecer el máximo de seguridad y bienestar para los mayores. Un cariñoso saludo de todo el equipo de Alameda.
Experiencia positiva: Quiero agradecer al personal de esta residencia el excelente trato recibido el tiempo que he estado ingresada, especialmente a las auxiliares, Lidia y los demás nombres que no recuerdo. Y a braulio que me trato excepcional, a los físios y a la supervisora. Como cosa a mejorar creo que se necesita más personal.
Hola Felipa, gracias por tus palabras y valoración, trabajamos todos con pasión, responsabilidad y compromiso para proteger y ofrecer el máximo de seguridad y bienestar para los mayores. Un cariñoso saludo de todo el equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Mi suegra Enriqueta y mi madre Belén, han residido allí varios años , mi madre hasta junio de este año que falleció. Hemos podido comprobar cómo ellas han recibido los mejores cuidados posibles y nosotros la atención e información que en cada momento requeríamos , incluso en momentos tan difíciles como los de este año. Solo queremos agradeceros públicamente a todo el equipo vuestra dedicación y el cariño con el que lo hacéis y la comprensión con nosotros, cuando nos ponemos nerviosos en ocasiones . Gracias muy especialmente en estas fechas Feliz Navidad Antonio y Reyes
Gracias Antonio, feliz año nuevo. Esperamos de verás que este año sea mejor, que las vacunas nos ayuden a mantener a salvo a nuestros residentes y que ellos puedan volver a disfrutar de la tranquilidad y de la presencia de las familias en el centro. No olvidamos a ningun residente de los que han formado parte de nuestra gran familia y nos encanta que vosotros tampoco nos olvidéis. un abrazo muy fuerte del equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Quería agradecer a todo el personal de Sanitas Alameda la gran labor que realizan a diario con nuestros mayores. Muy profesionales y cercanos.
Hola Pedro, nos llenan de satisfacción tus palabras, y te agradecemos que te acuerdes de todos los profesionales del centro que velan por la protección y el bienestar de nuestros mayores. Un abrazo de parte del equipo de Alameda.
Experiencia fantástica: Auténticos profesionales, un trato excepcional hacia nuestros mayores.Recomendable.
Hola Gemma, gracias de todo corazón por tu recomendación, nos llena de energía para seguir mejorando y mantener el entusiamo en lo que más nos gusta hacer, cuidar a nuestros mayores. Un abrazo del equipo de Alameda
Experiencia fantástica: Mejor trato imposible
Hola Lorena, estamos encantados con tu comentario, sabemos que podemos hacerlo mejor, y tu nos ayudas como nadie a conseguirlo, con este cometario.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, buen tratoy sobre todo un ambiente agradable para nuestros seres queridos.
Hola Mónica, muchisimas gracias por vuestro apoyo y colaboración en los cuidados, sabemos que ellos necesitan de mucho cariño, y más en estos momentos que es cuando más valoran el buen ambiente y buen humor. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi madre ha estado 15 años en esta residencia, hasta el día de su fallecimiento. Solo puedo dar las gracias por todo el cariño y el cuidado que ha recibido en todos estos años. Se que la echareis de menos porque al final era toda una institución. Yo a vosotros también. Mil gracias con todo mi cariño. No podía haber estado en un sitio mejor. ❤️
Hola Carmen, tu comentario nos emociona y llena de satisfacción. 15 años compartidos. Gracias tamibién de corazón a vosotros, por vuestro reconocimiento y apoyo durante todo este tiempo, que nos ayuda muchísimo a superarnos cada día. Gracias de todo corazón de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Personal muy amable y considerado !
Hola Antonio, muchísimas gracias por tu comentario y valoración, nos llena de satisfacción y nos motiva para seguir dando lo mejor de nosotros.
Experiencia fantástica: Por mis padres conozco muchas residencias de mayores y esta es la mejor, por eso le doy las cinco estrellas.
Desde la residencia queremos agradecer tus opiniones y sugerencias con el fin de seguir mejorando para ofrecer el mejor servicio.
Experiencia fantástica: Mi padre ha estado durante mas de un año con una dependencia total allí. Neceistábamos una con enfermería 24 horas. En la directora, doctora, enfermeras y cuidadores hemos visto profesionales con una calidad humana extraordinaria. Se ha sentido tratado con cariño y cuidado y nosotros tb hemos estado gracias a todos ellos un poquito mejor en esta difícil etapa. Gracias.
Muchas gracias por compartir tu experiencia que nos anima a seguir mejorando la atención que os prestamos como residentes.
Experiencia negativa: Una directora un tanto fría y que quiere llevar al familiar "al huerto" para que acabe haciendo lo que ella quiere que haga..... Además esta residencia tiene horarios de visita estrictos (ahora contestarán que es por motivos organizativos) y a mí eso no me gusta un pelo. Yo debiera poder ver a mi madre a cualquier hora
Hola Mari Carmen, lamentemos que nos traslades esta valoración, nos gustaría conocer con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte, por favor envíanos tus datos a usuariosweb@sanitas.es, Gracias.
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