Confianca I Benestar
Información sobre Confianca I Benestar
08225, Terrassa
Horario de apertura
Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre Confianca I Benestar:
Confianca i Benestar es una empresa dedicada a ofrecer servicios de cuidado para personas mayores en casa, destacando por su profesionalidad, trato cercano y empatía hacia los usuarios y sus familias. Tras más de un año de operaciones, los testimonios de sus clientes destacan la calidez y cariño que demuestran sus cuidadores, como Sandra, Claudia y Liliana, quienes han sido elogiados por su dedicación y atención personalizada. Los usuarios aprecian la rapidez y eficacia en la atención, la capacidad de adaptación a las necesidades familiares y la calidad del servicio proporcionado. Además, muchos han mencionado sentir que el equipo de Confianca i Benestar se convierte en parte de la familia.
Sin embargo, algunas críticas han destacado experiencias negativas con la gestión de ciertos casos, mencionando que, ocasionalmente, no se cumplen completamente las expectativas en la selección de cuidadores. A pesar de estas opiniones, la mayoría de los clientes se siente satisfecha y confía en la empresa para el bienestar de sus seres queridos.
En resumen, Confianca i Benestar se presenta como una opción confiable y humana para quienes buscan atención de calidad para sus mayores.
Confianca I Benestar: Opiniones
Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas,han sido y son la mejor elección para el cuidado de mis padres. Buen servicio y atención,ya puede venir la profesional que venga que la siguiente lo hace igual o mejor que la anterior. Encantadisimo estoy con sus servicios!!
Experiencia fantástica: Sin lugar a dudas, el mejor servicio, mas profesional, dando soluciones, y seriedad, vamos es que si pudiera darles 6 estrellas se las daba. Gracias Sara y Sandra por estos años, despues de la experiencia en otros lugares, que buen nivel de hacer las cosas bien. Antes de que alguna cuidadora quizas no te convenciera, esque no necesitabas reclamar nada, es que ya no trabajaba en la empresa.
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Comentarios así son el mejor reconocimiento a nuestro trabajo
Experiencia fantástica: Agradecer a Lourdes su profesionalidad y la atención humana que hemos recibido estos días. Gran persona. Muchas gracias.
Trasladaremos tu mensaje a Lourdes, que sin duda lo recibirá con mucha ilusión. Muchas gracias por tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. 10! estrellas , Un servicio de 10, muy atentas, Sandra y en general las cuidadoras. Muy atentas, cariñosas , cercanas. 100% recomendable.
Gracias a Vosotros.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. 10! estrellas , Un servicio de 10, muy atentas, Sandra y en general las cuidadoras. Muy atentas, cariñosas , cercanas. 100% recomendable.
Gracias a Vosotros.
Experiencia fantástica: Muy contentos con sus servicios. Empresa de confianza. Muy amables con nosotros y las chicas fantásticas .
Gracias Eva,
soys una familia fantástica, nos enorgullece haber podido acompañar a tu padre, grácias a Paula y Adolfina,
Un gran abrazo.
Experiencia fantástica: Magníficas soluciones de Sandra, Sara y Rocío que ante urgencias siempre responden con personas eficientes. Una especial mención para Angela Lugo la cuidadora que nos asignaron. Su alegria, cariño y atención eficiente nos ayudan mucho en los momentos tan complicados que nos ha tocado vivir. Gracias de nuevo.
Hola Juan,
un placer, poder servir y aún más con el equipo que tenemos ; que son nuestra razón de SER.
Experiencia fantástica: Hace pocos días contacté con Sandra y acudió rápidamente a mi demanda de cuidados de mi madre, las dos estamos encantadas con el servicio y el trato tan humano y su seriedad en el servicio así cómo las facilidades que ponen! Lo recomiendo ! Gracias a todo el equipo!! Sois geniales!!
Muchas gracias Angie, es lo que nos corresponde, y lo hacemos de gusto.
Agradecidos por la confianza.
Experiencia fantástica: Una empresa seria y comprometida. Buscaron una cuidadora para mi madre excelente. Estamos muy contentos.
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio y que tu madre está bien cuidada.
Experiencia fantástica: Agradezco la atención que se me a dado, sobretodo cuando tienes tantas dudas y preguntas por consultar.. Trato excelente y grandes profesionales que saben lo que hacen y te dan la tranquilidad de dejar a un ser querido a su cuidado. Contentísima con todo el equipo desde administración hasta la cuidadora de mi padre .
¡Muchas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que te has sentido acompañada y tranquila en todo momento.
Experiencia fantástica: Llevamos más de un año confiando con Confiança i Benestar, encantados con el servicio, y sobretodo con Tatiana Díaz, un encanto de chica, cariñosa, amable y educada, no se puede pedir más de ella Gracias
Gracias Neus, verdaderamente, nuestro valor son nuestros/as trabajadores/as,
Experiencia fantástica: La única q pone queja, es la competencia y ni siquiera sabe redactar
Experiencia fantástica: Vàrem demanar informació a l'hospital sobre empreses dedicades a cures. D'una llista molt llarga, CiB era una de les destacades. Vàrem contactar en cap de setmana i ens van atendre de seguida, primer ens van proporcionar una cuidadora de nits a l'hospital i després una cuidadora 24 h a casa, amb substituta pel dia de festa. La delicadesa i qualitat professional de les gestores és molt bona. La calidesa i bon tracte de la Clàudia (nits) i la Liliana (interna) inigualables, el nostre germà no podia estar millor cuidat. Els ho agrairem per sempre més.
Moltes gràcies per la vostra ressenya. És molt valuós saber que, dins d’una situació tan delicada, vau trobar en CiB un suport ràpid i proper. Que tant les gestores com les cuidadores, com la Clàudia i la Liliana, hagin aportat calidesa i confiança. Ens alegra saber que el vostre germà va estar tan ben cuidat. Una abraçada.
Experiencia fantástica: Molt contents ,amb el tracte i serveis rebuts.La Sandra es una profesinal de cap a peus,sense dubte estem a bones mans,la meva mare depenent total esta molt contenta.
Moltes gràcies! Ens fa molt feliços saber que la teva mare està contenta i que us sentiu en bones mans.
Gràcies per confiar en nosaltres. Una forta abraçada per a tota la família.
Experiencia fantástica: Sandra nos ha dado siempre un asesoramiento muy personalizado y acertado. Ha coordinado nuestras necesidades con mucha empatía. Nunca nos ha descuidado en ningún aspecto, ni con la atención a mi madre ni con el acompañamiento a los familiares en todo momento. Estoy profundamente agradecida por su implicación, su profesionalidad y su sensibilidad. El resto del equipo ha sido igual que ella.
Muchas gracias por tus palabras. Sandra, como todo el equipo, lo hace con el corazón, y leer esto nos emociona mucho. Un abrazo grande para ti y tu familia, y aquí estamos para lo que necesitéis.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio, muy buena atención de Calidad lo recomiendo
¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia con esta empresa muy buen servicio, lo recomiendo.
¡Muchas gracias! Agradecemos tu recomendación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo
¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Experiencia fantástica: El pedazo de servicio que dan, generan confianza, increíble trabajadores, trato muy muy bueno.. Felicitaciones
Muchas gracias. Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Es una empresa seria excelente de buen trato y buen servicio recomiendo a todos
¡Gracias por tus palabras!
Experiencia fantástica: Una maravilla!! estoy contenta por lo fiable y buena que ha sido Sandra, gracias por todo, que siga brindando su excelente trabajo y oportunidades a más personas
¡Mil gracias por tus palabras! ¡Seguiremos trabajando con la misma dedicación cada día!
Experiencia fantástica: Estoy super contenta da fé a su nombre, confianza y bienestar
Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: molt bona atenció! 100% recomanable! estem molt contents amb el tracte!
Moltes gràcies per la teva confiança! Ens fa molt feliços saber que esteu contents amb l’atenció rebuda.
Experiencia fantástica: Son muy amables y cercanos. La verdad que muy buena elección
¡Muchísimas gracias! Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado. ¡Un placer contar con tu confianza!
Experiencia fantástica: Hem trobat l’ajuda que necessitem, amb persones cuidadores responsables, compromeses i respectuoses. Estem molt agraïts per l’ajuda que rebem. Molt recomanable!
Gràcies de tot cor! Ens fa molt feliços saber que us heu sentit ben atesos.
Experiencia fantástica: Tras cerca de 2 años confiando en este equipo, nunca nos ha defraudado, trato cercano tanto con la familia como con las cuidadoras. Mi madre está encantada con el servicio y la familia lo estamos aún mas. Muy recomendable.
Nos alegra saber que tanto tu madre como la familia están contentos con el servicio. Seguiremos trabajando con el mismo cariño y dedicación. ¡Gracias por recomendarnos!
Experiencia fantástica: Empresa molt preparada per acompanyar a les famílies en el moment de cuidar els pares que s'han fet grans.Molt bones professionals, joves, actives i amb moltes ganes. Que fan molt fàcil el dia a dia dels avis
Moltes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliços saber que el nostre equip us ha facilitat el dia a dia.
Experiencia negativa: Soy trabajadora familiar de otra empresa y la hija de mi usuario con vosotros peor trabajo realizado por gestión que no de la trabajadora han dado de baja el servicio cuando realmente lo necesita no estáis para ayudar???
Lamentamos que se haya generado esa percepción. En este caso, se ofrecieron varias profesionales con toda la disposición, pero fueron rechazadas por motivos ajenos a la calidad del servicio.
Siempre intentamos adaptarnos lo mejor posible, aunque no siempre es fácil encontrar el encaje perfecto. Seguimos a disposición si en algún momento desean retomar el servicio.
Gracias.
Experiencia fantástica: Pocas cosas hay en esta vida, como la importancia del cuidado de nuestros mayores. Dejar ello en manos de Confianza y Bienestar es garantía de recibir la mejor atención, mimo y cariño hacia nuestros seres queridos. Sólo tengo palabras de admiración hacia todo el Equipo de Confianza y Bienestar. Muchísimas gracias por cuidar tan bien a nuestros padres y abuelos.
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que estamos cuidando a tus seres queridos con el cariño que se merecen.
Experiencia fantástica: Servicio y profesionalidad acorde al nombre de la empresa. Desde el primer momento mi madre y la cuidadora Kenia hicieron match y es fantástico ver su complicidad y atención.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tanto tu madre como Kenia han formado una conexión tan especial.
Experiencia fantástica: Molt content i satisfet pel servei, l'atenció, l'adaptació i el tracte rebut. Personal molt proper i professional. 100% recomenable
Moltes gràcies per la teva confiança! Ens alegra saber que estàs satisfet amb el servei i l’atenció rebuda. Seguirem treballant amb dedicació per oferir el millor.
Experiencia negativa: Excelente servicio, gracias
Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: Atenció, tracte, sensibilitat… excel·lents!!! A casa estem molt satisfets del tracte que rebem d’aquestes professionals, recomanem aquesta empresa perquè els hi tenim tanta confiança que les considerem familia!!! Gràcies per cuidar tant i tant bé dels nostres éssers estimats!!! ❤️
Moltes gràcies per les teves emotives paraules! Ens omple de gratitud saber que ens considereu part de la vostra família. Continuarem treballant per oferir el millor a les persones que més estimeu.
Experiencia fantástica: La palabra lo dice todo confianza y bienestar,no pueden estar mejor atendidos los usuarios y se adaptan a tus dificultades .Es lo mejor que he hecho confiar en ellos ,no tengo palabras para agradecer todo
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras tan sinceras! ¡Gracias por recomendarnos!
Experiencia fantástica: Profesionalidad y trato excelente. El personal es inmejorable y el cuidado que ofrecen es el que deseas para cuidar de tu padre/madre o ser querido. En nuestro caso nos ha ahorrado dinero y preocupaciones. Gracias a todo el equipo
Gracias por tu confianza y por destacar nuestro compromiso.Estamos aqui para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Estem molt contents amb el servei que ens dónen. Una bona cuidadora i totes les facilitats per trobar-ne un altra per vacances. Gràcies Sandra
Moltes gràcies per la vostra confiança! Ens alegra saber que estem complint les vostres expectatives i que Sandra ha estat de gran ajuda. Continuarem oferint el millor servei i facilitant-vos tot el que necessiteu.
Experiencia fantástica: Se respira sensibilidad y empatía en Confianza i bienestar! Fue un placer y alegría haberles brindado cuidado y atención a Yayitos y Yayitas! Gracias por haber formado parte de vuestra empresa y por tener en cuenta a su personal!
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que hemos podido brindar toda la sensibilidad y empatía que nuestros mayores merecen.
Experiencia negativa: Yo debo querer muchísimo a mi madre, porqué no sabría decir qual de las que ha venido ha sido peor, personas ineptas, mujeres sin un mínimo de preparación, sin ni si quiera primeros auxilios,sin ninguna vocación,se nota que no pueden acceder a otro empleo. Vamos,una colección de currículums a voleo, sin importar la experiencia, les pagan la mitad, es decir un poquito más de lo que ganarían en su país. Yo no las hubiera contratado jamás,ni a ella ni Sennior, pero no soy hija única por desgracia.
Agradecemos mucho que nos hayas trasladado tu preocupación. Sentimos sinceramente que la gestión del caso no haya cumplido con las expectativas, especialmente en una situación tan sensible. Nuestro objetivo siempre es ofrecer el mejor apoyo posible, por lo que vamos a revisar lo ocurrido para poder dar una respuesta adecuada. Gracias por tu implicación y por hacernos llegar tu punto de vista.
Experiencia fantástica: La primera impresión que tuve al conocer a Sandra de Confiança i Benestar, fue el de una persona muy implicada en el bienestar de los abuelos y también del cuidado de sus trabajadores. Después de un año con sus servicios puedo confirmar que fueron certeras esas primeras impresiones. Muchas gracias por el servicio, la rapidez en las gestiones y la atención telefónica immediata y personalizada. Nos da mucha tranquilidad.
Experiencia fantástica: Muy Agradecida a Confianza y Bienestar, Profesionalidad y Trato Familiar. Gracias por cuidar de mis tíos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, un trato muy humano y cercano y con mucha empatía.
Experiencia fantástica: No tengo palabras para definir la gratitud i el cariño que me queda por el servicio que tuvisteis conmigo ,una empresa de 10 ,humana y un servicio de 10 ,,que tuvisteis con dedicación a la ayuda que obtube con vosotros ,os adaptasteis al sitio ,buscasteis a la mejor persona para los cuidados para mi padre. Escuchasteis el problema solucionando todo lo que iva pasando ,,y dando los mejores consejos .. No solo soys una empresa sino soys muy humanos y trabajáis para las personas aunque os encontréis casos de todos los colores.. Recomiendo no con un 10 sino con 1000 esta empresa ..
Experiencia fantástica: Solo tenemos palabras de gratitud para Confianca i Benestar por habernos encontrado una cuidadora tan diligente y llena de amor por nuestra madre. Ella esta en un grado avanzado de demencia y debe ingresar en residencia siguiendo el consejo de los medicos, pero estos meses la cuidadora ha sido una salvación para nuestra familia. Estamos encantados tanto a nivel profesional de la cuidadora como la gestión de la contratación y el seguimiento oportuno. Muchas gracias por un servicio tan necesario y por el mimo y la profesionalidad con las que habéis tratado siempre a nuestra familia.
Experiencia fantástica: Empresa muy fiable e ideal para atender personas mayores a domicilio.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio. Nos solventaron rapidamente y eficazmente la necesidad de acompañamiento nocturno en un ingreso de mi madre. Facilidades y gran trato familiar con seguimiento continuado. Hemos contratado servicio de acompañamiento domiciliario y han dado en la diana con la asistente. Mi madre la acepta como si fuera de la familia. Por el momento. Solo puedo decir: Gracias.
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