Residencia Hidalgos Tres Cantos | Residencia para mayores

Experiencia fantástica: Mi padre ha estado 7 meses en la residencia, y el cuidado y cariño con que ha sido tratado ha sido excelente. No tengo más que palabras de agradecimiento para toda la plantilla. Además, las instalaciones son excelentes y modernas, influyendo en el estado de ánimo de los residentes.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención tan maravillosa que brinda esta residencia , su personal tiene un tacto especial para con los residentes y familiares, estuve muy a gusto durante mis prácticas, especial agradecimiento para el equipo de recepción ( Rosa, Almudena y Cristina) para administración ( Julia y Adela), para mantenimiento ( Néstor y Óscar) y las directoras ( Mercedes y Cristina) .

Experiencia negativa: Para que quede constancia. Esta empresa Real Asociación Hidalgos de España. NO realizó el abono a nomina de los días laborados en el mes de junio. No realizó el abono por finiquito. No ha notificado la causa

Experiencia negativa: Lamentable la ausencia de humanidad y vocación donde más se necesita

Experiencia fantástica: El personal de la residencia, desde la lavandería, gerocultores, fisios, médicos, dpto enfermería hasta la directiva, están muy comprometidos por el bienestar de los residentes. Recomiendo firmemente esta residencia!

Experiencia fantástica: Durante el año que mi madre ha pasado en esta residencia, solo puedo mostrar palabras de agradecimiento por el cariño y el gran trato que hemos recibido de todo el equipo. El ambiente es muy familiar y cercano y la atención excelente. En sus últimos días nos hemos sentido arropados y queridos, y eso no tiene precio. Eternamente agradecidos a todos, dirección, auxiliares, fisios, terapeutas, sanitarios, recepción, peluquería y por supuesto César de cafetería. Un abrazo enorme a TOD@S. Juanita no os olvida. Nos seguiremos viendo.

Experiencia fantástica: Hola, soy Mariano Peinado, mi madre se encuentra en esta residencia y aun padeciendo demencia senil, mi madre es consciente de su situación, se siente muy contenta, muy bien atendida y sobre todo muy bien tratada en este Centro, nos dice a todos sus hijos que no se quiere marchar de este Centro, que ni se nos ocurra sacarla de lo contenta que está :-) Sus 4 hijos, estamos encantados con la Residencia Hidalgos, no solo por la profesionalidad y calidad humana, no, también por lo bien que cuidan no solo a mi madre, sino a todos los ancianitos, los tratan con mucho cariño, enorme empatía, los besan, los abrazan y hacen lo que haga falta para hacerles sentir bien y, sobre todo, hacerles sentirse queridos, es que, además, lo hemos visto con nuestros propios ojos. Por otro lado, da la casualidad, que también tenemos alguien de nuestra total confianza que trabaja en el centro Hidalgos, y si hubiera el más mínimo indicio de alguna negligencia por parte de los auxiliares de la Residencia, ya nos lo hubiera dicho nuestro conocido trabajador de este centro para mayores. Con todo esto quiero decir, que RECOMIENDO sin duda alguna esta Residencia para mayores, todos sus trabajadores, al menos los que conocemos y hemos visto son maravillosos y las instalaciones ni te cuento. Además, tiene una muy buena comunicación en coche, tren y autobús. Un saludo Mariano Peinado

Experiencia fantástica: Es una residencia excelente. Muy buena atención por parte de todos los trabajadores, muy atentos, cariñosos con los residentes, alto ratio de cuidadores, todo muy limpio, la comida excelente, realizan actividades frecuentes de entretenimiento para los residentes y familiares (conciertos, fiestas de cumpleaños cada mes, celebración de carnaval,...). En resumen, un lugar muy agradable. Mi madre lleva 2 meses y está encantada, mejorando cada día. Estoy muy agradecida a todo el personal de la residencia. Maica Peinado

Experiencia fantástica: Nuestra madre lleva diez meses en la residencia y estamos contentos con el servicio que ofrecen. El personal tiene un trato, en general, cariñoso y amable con los mayores. Las instalaciones son estupendas y está todo impecable. Las supervisoras siempre disponibles para atender cualquier sugerencia.

Experiencia fantástica: Voy casi a diario x a visitar a una persona que está allí interna y la verdad es q el trato de los trabajadores, médicos,fisios y psicólogo es excelente,tienen muy bien atendidos a los internos,le dan un trato excelente y las instalaciones son estupendas. Y la persona a la voy a visitar está súper contenta de estar allí y dice q ella de allí no se va hasta q se muera,q allí está estupenda,y yo viendo lo q veo no entiendo cómo la gente puede poner reseñas negativas respecto a éste centro.

Experiencia fantástica: Buenos días, una residencia magnífica, mi madre lleva aquí dos meses y está encantada, no quiere irse de aquí a ningún sitio,el personal, las instalaciones, la comida, las actividades que tienen, los sicólogos, lo médicos, todo perfecto, ha estado en otra residencia en colmenar y no tiene nada que ver con esta, los hermanos la vemos que ha mejorado respecto a su enfermedad gracias, saludos a todo el personal.

Experiencia fantástica: Un buen trato hacia los trabajadores, me alegro mucho de poder empezar a trabajar allí.

Experiencia negativa: Dejar a tu familiar si está enfermo aquí es llevarles de cabeza al hospital por deshidratacion a una persona con demencia, pasan como de comer flores y lo único que hacen para que el residente "no moleste" es hincharlos a lorazepam según ellos por que están inquietos, lo digo enserio y por experiencia, semanas en los que no bebe ni come por demencia y lo único que han hecho es darle lorazepam y eximir su responsabilidad, una vergüenza

Experiencia negativa: Quiero compartir experiencia que fue bastante terrible Hay dos niñatas no españolas que van de responsables y dan un trato a compañeros y residentes lamentable Ellos se quejan y Lis demás también No se les ducha todos los días y podría contar mil cosas más

Experiencia positiva: Para empezar el nombre debería de ser más internacional para qué sea más fácil el reconocerlo y segundo el trato hacía los ancianitos yo creó qué podría mejorar es algo muy común por desgracia en España :(

Experiencia fantástica: Muy buena residencia.Mi madre está bien atendida.Comida a elegir entre 2 menús muy aceptable.Fisio,enfermera,médico,etc.Trato en general bueno

Experiencia negativa: Llegué encantada, acababan de abrir y aún era todo muy caótico pero estaba segura de que con tiempo sería un gran lugar... Regalé turnos, salía de mi otro trabajo y regresaba allí para ayudar a mis compañeras que no daban a basto... Pensé que merecería la pena luchar por aquel lugar, que podría ser un gran sitio. Desde dirección sabían las dificultades familiares que tenía, ni siquiera pedí vacaciones, pensé que cuando a ellos les viniera mejor, la directora cuando había situaciones algo angustiosas se volvía muy fría y borde pero en general parecía agradable... Me hice daño en el cuello por acostar a un residente, pedí una baja de uno o dos días, no recuerdo, dije que había dormido mal y cogí una mala postura, siempre miré por la residencia, sabía que así no me tenían que pagar el día de baja completo, de hecho, si no me hubiera pedido la directora explícitamente una baja habría pedido un justificante como hice la primera vez que necesité un día para que no me lo tuviera que pagar. Desde aquel día de baja la directora no volvió a ser agradable conmigo, se notaba que me miraba con mala cara. Como no tenía problema en regalar horas ayudaba tanto a compañeras como a un enfermero nuevo de fin de semana, empezaron a correr rumores de que estábamos juntos y que me quedaba por él y que yo cambiaba la organización para estar con él cuando desde el primer día, antes de que este enfermero llegaba yo ya regalaba horas y turnos. La directora me escuchó hablar con una compañera de la posibilidad de irme de la residencia (por motivos que mi compañera conocía pero la directora no, y tenían que ver con mi vida personal) y se lo tomó muy a pecho, ese mismo día a punto de terminar la jornada me mandó ir a su despacho, me dijo que me había abierto un expediente por dejar residentes sin levantar, sin asear y sin vestir y que había bajado mi rendimiento a propósito... Me metí a un sindicato, quise luchar, pero mis problemas familiares y este golpe me hundieron y me vi sin fuerzas. Aún tengo pesadillas con este lugar, y sigo siendo amiga de muchas trabajadoras a las que también trataron mal e injustamente cuando daban incluso más de lo que se suponía que debían dar. Me hicieron ir del despacho de la directora al vestuario y a la calle, no me dejaron despedirme de los residentes. A día de hoy sigo teniendo pesadillas con este suceso.

Experiencia fantástica: Habrá residencias igual que esta, pero mejor imposible. Desde el minuto cero, hasta el triste fallecimiento de mi padre, todo el equipo han demostrado una calidad humana y profesional indiscutible y asombrosa. Tanto la dirección, como el personal de recepción, los sanitarios, médicos, personal de planta, auxiliares, todo el mundo es excepcional. Desde aquí, muchas gracias a todos!!

Experiencia fantástica: Hemos visto y conocido distintas residencias en Madrid y estamos encantados con esta. El trato del personal es inmejorable. Todo son sonrisas y buenas palabras. Cuidan muy bien a los internos, están limpios, bien alimentados, bien vestidos. El trato a los ancianos con demencia es muy bueno. El ratio de cuidadores / ancianos es mucho más alto que en otras residencias y el cuidado es mucho mejor. Se nota que están pendientes.

Experiencia fantástica: Sólo tenemos palabras de agradecimiento tanto para el personal laboral como para los residentes. Mi padre estuvo 15 días en verano y le hicieron sentirse como en casa. Estuvo arropado en todo momento. La residencia funciona muy bien y la directora Mercedes muy atenta con todos.

Experiencia fantástica: Mis padres llevan desde que inaguraron la residencia y es estupenda. Mercedes la directora me pareció desde el primer dia un amor y con mis padres trato inmejorable. Abierta a cualquier sugerencia, problema o necesidad. No entiendo como pueden decir que es borde. Al menos tanto mi hermano como yo la vemos una gran persona trabajadora, luchadora y comprometida con todos.

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad impecable. Si tengo que llevar a otro familiar a una residencia tengo claro que a ésta

Experiencia fantástica: Es un residencial de alto standing situado frente a un hermoso parque, con personal atento, cariñoso y profesional. La directora tiene gran experiencia y está muy implicada en la coordinación de los equipos y del bienestar de los residentes.

Experiencia fantástica: Cada uno comenta cómo le ha ido o como le va respecto a la residencia,como trabajadora que soy me siento muy cuidada en todos los sentidos, todo el equipo desde( dirección, enfermería, auxiliar, supervisor,limpieza, recepción, mantenimiento etc etc)somos una gran familia que estamos para el bienestar del residente, es fácil desprestigiar y difamar sin conocer afondo ... Digo bien "AFONDO",porque leo cosas que se salen de la realidad ,por lo menos no las he vivido,ni he visto.... Un saludo para todo el equipo que hacemos un gran esfuerzo para que todo funcione.

Experiencia fantástica: Mis abuelos viven ambos en esta residencia y tanto ellos como nosotros, sus familiares, estamos encantados con la profesionalidad y el trato recibido por parte de su directora, Mercedes. Según nuestra propia experiencia personal no compartimos ni comprendemos, por tanto, los comentarios que cuestionan su labor y desempeño como directora.

Experiencia fantástica: Ubicada en un entorno inmejorable, profesionales atentos y muy cariñosos.

Experiencia fantástica: Es una residencia estupenda por el trato personal, la paciencia y el cariño que ponen en los mayores. La comida muy buena y las habitaciones individuales. Mi madre estuvo en la planta primera y estoy muy satisfecha también con la atención recibida como familiar. El personal,TODO, es estupendo: la directora, la psicóloga, la terapeuta, personal de mantenimiento, de cafetería, o de comedor. Si vuelvo a necesitarlo, llevaré mi madre de nuevo aquí. Por eso no comparto para nada las opiniones negativas de otras personas. Yo, muy contenta.

Experiencia negativa: Tratan fatal al personal. No las valoran nada y la directora, cara a los familiares y residentes es una persona encantadora, pero hacia los trabajadores es una persona insoportable. No cuidan al personal y al final acabarán yéndose todos. Para cuidar bien a los residentes, hay que cuidar a los trabajares, y no cambiar todo el rato de personal. En total, un desastre. No llevaría nunca a mis familiares allí, para que estén cambiando todo el rato de personal y encima las tengas a descontento. Mi madre estaba muy agusto con una auxiliar y la echaron difamándola.

Experiencia negativa: La directora de la residencia no sabe cómo llevar el centro. Encima es muy antipática y nos atendió fatal cuando fuimos a hablar con ella sobre la situación de nuestro familiar. También falto el respeto delante de nosotros a varios trabajadores los cuales trataron muy bien a mi familiar ,al igual que a los demás residentes. Al final nos llevamos a mi familiar a otra residencia por la falta de empatía y su mal atención. Esto no quiere decir que los demás trabajadores lo hagan mal, todo lo contrario.

Experiencia negativa: Se que hay comentarios positivos, y me parece genial, pero muchos son de residentes, lógico, hay que tratarlos bien, pero que haya comentarios que pongan en duda las quejas...creo que no se puede juzgar un comentario y menos sin conocer la historia. Me molesta mucho los comentarios tan irrespetuosos como ese. No se sabe como tratan a los trabajadores, ni se está en todos los turnos para saberlo, solo estás en las visitas. No se sabe que pasa en la oficina de la directora, ni que ocurre detras de las puertas. No se sabe que ocurre donde no hay cámaras. Creo que antes de juzgar un comentario, deberías trabajar alli y ver como te tratan, quizás te cambie el punto de vista. Te recomiendo que lo pruebes. Primero trabaja allí y luego juzga. Quizás seas tú la siguiente trabajadora con despido amargo.