Wayalia | Cuidado de personas mayores en Leganés

Experiencia fantástica: Fui a pedir información en cuanto a los cursos y el personal ha sido súper atento y amables, desde el primer momento fueron muy profesionales. Debería existir más personas como ellos dispuestos ayudar y solventar las dudas de los clientes

Experiencia fantástica: Llevamos aún poco tiempo trabajando con ellos, pero de momento no puedo decir nada más que cosas buenas, tanto en la atención en la oficina, siempre disponibles y super atentos a responder cualquier duda, en la elección de la cuidadora que nos facilitaron todas las candidatas necesarias hasta estar convencidos de la elección, como la cuidadora que es maravillosa y trata a mis padres con todo el cariño del mundo. Muchas gracias por todo.

Experiencia negativa: La empresa no cumple con lo firmado en contrato Tardan mucho en encontrar una cuidadora cuando la anterior no funciona Mucho cuidado con elegir esta empresa ,muy buenas palabras y pocos buenos resultados No se implican apenas

Experiencia fantástica: Hace unos días tuve la oportunidad de conocer los trabajadores de está empresa persomalmente los cuáles me quede sorprendida con su atención y su carisma gracias por el buen trabajo que realizan todo su equipo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Muy cercanos y amables. Gestionan todo con profesionalidad. Se los recomiendo.

Experiencia fantástica: Para mí abuela, servicio rápido y profesional. Se hicieron cargo de todo menos mal. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Tienen muy en cuenta tus necesidades a la hora de buscar al profesional que mejor se adapte a tu situación. Un trato muy cercano y una atención excepcional. Siempre han atendido mis dudas tanto presencialmente como por teléfono. La contratación ha sido rápida y el personal seleccionado muy atento. Lo que más valoro del servicio es la alta disponibilidad para cubrir bajas laborales de los profesionales. Gracias a todo el equipo de la oficina de Leganés!

Experiencia negativa: Manifestamos nuestro descontento con la empresa en dos aspectos. No se nos informó en ningún momento de la obligación de indemnización al cuidador en caso del fallecimiento del contratante, siendo esta una persona mayor con un estado de salud delicado, del que eran conocedores, y que previsiblemente podía fallecer. Por otro lado, hemos vivido una falta de profesionalidad en la gestión de la nómina y el finiquito, así como en la coordinación de la contratación de la cuidadora. Sin embargo, no podemos tener queja de la cuidadora, que ha hecho en todo momento bien su labor.

Experiencia fantástica: Muy cuidadosos con el servicio excelente trato

Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer la calidad de los servicios y la dedicación a las personas mayores que ofrecen en esta oficina.Mari José y Daniel acompañan en cada paso, resuelven dudas de forma muy eficiente y garantizan gran tranquilidad a las familias que necesitan prestar este servicio y permiten afrontar la situación con mayor serenidad. Estefania ha sido una gran ayuda para contratar una cuidadora para mí padre de 89 años.La verdad son muy recomendables y cualificados, no sólo demuestran la gran profesionalidad pero también destacan por su gran empatía .

Experiencia fantástica: Muy atentos en especial Stéfi muestra interés y seguimiento ante cualquier problema o duda que pudiese ocurrir buscando la mejor solución posible.

Experiencia fantástica: Excelente, servicios recomendados 100%

Experiencia fantástica: La atención en la oficina de leganes es excelente, seleccionan muy bien al personal, la capacitación de sus cuidadoras es muy profesional, de verdad que os recomiendo mucho a Wayalia. ☆☆☆☆☆

Experiencia negativa: Soy la hija de mercedes olivar que contrató una cuidadora interna para mi padre, resulta que la cuidadora Ixayana Valexka Rodríguez Martínez ayer le entregó a mi madre un documento informando que rescinde el contrato porque le salió el trabajo como cuidadora externa, no me quejo de eso. Pero me quejo que no nos ha dado días de preaviso para buscar a alguien, y en el día de 5 de marzo nos enteramos que sus razones para irse ha sido mucha suciedad en la casa, y que no puede estar con mi padre cosa que es mentira. No solo es eso de que me quejo, también ha sido de usar algo mío sin pedir permiso y de llevarse algo mío.

Experiencia positiva: Ellos son amables y proactivos aunque mi caso era un poco particular y no llegaron a resolver mi necesidad. Hubiera preferido que me hubiesen dicho que lo que yo necesitaba no lo tenían. Sentí que me cobraron por hacer una busqueda de personas que yo ya habia hecho. Encontraron a una persona que en la primera semana me llamó dos veces porque le habia surgido algo y no llegaba o tenía que venir menos tiempo. Finalmente me dijo que por el dinero que era (según convenio) no le compensaba, que si le daba más dinero sí. Se lo comunique a la empresa para ver si podían buscar a otra persona, como coincidió que estaban fuera unos días en un curso me dijeron que a la vuelta hablábamos. Yo me apañe y ellos no me han vuelto a llamar.

Experiencia fantástica: Daría bastantes estrellas más pero solo se puede dar 5. En primer lugar daros la enhorabuena por esos 4 años que lleváis trabajando para muchas personas que lo necesitan y la labor que hacéis,es una suerte conoceros personalmente.,espero que sigáis así por muchos años más.

Experiencia fantástica: La empresa wayali a es muy buena nos ayuda mucho en los empleos gracias por sus servicios ❤️

Experiencia negativa: Porqué no contestan a mis llamadas y a mi mail? Me dieron presupuesto y ya no ha habido manera de dar con ellos.

Experiencia fantástica: En un momento en el que te sientes perdido nos han dado toda la ayuda que necesitamos. Son muy profesionales y eficientes a la hora de buscar a alguien que cuide de tus mayores. Pero por encima de todo está nuestro agradecimiento.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria. Necesitábamos a alguien que estuviese 24/7. con nuestros padres con grado de dependencia. Contactamos con Maria José Y Daniel. Estuvimos en su oficina,en una mañana arreglamos todo el papeleo e hicimos un pequeño proceso de selección ( para que se conocieran mis padres y las trabajadoras). Y en cuestión de días estaban cuidando de nuestros padres. Hasta la fecha todo ha ido perfecto. Un acierto haberlos conocido.(wayalia ) Gracias.

Experiencia negativa: No me queda otra que editar esta reseña, si bien al principio y para captarte como cliente, todo es muy fácil, cuando llevas ya mas de un año con ellos, es misión imposible hablar con ellos, ni te contestan a los wasap, ni te contestan los correos, ni mucho menos te cogen las llamadas. Una de las cuidadoras de mi padre se ha tenido que dar de baja por una operación, la sustituta la hemos tenido que buscar nosotros por nuestra cuenta, ya que nos decían que no tenían ninguna trabajadora en la bolsa de empleo, no se han molestado, creo que ni lo han intentado. Contactada ya la nueva cuidadora, que nos la ha facilitado la que está de baja, es un gran esfuerzo conseguir que nos realicen las gestiones de baja, de rectificación de nómina, etc. Como digo, es una misión imposible. No pido nada de otro mundo, solo que nos contesten y que respondan y aclaren todas nuestras dudas y nos den el servicio que creo merecemos, ya que pagamos religiosamente.

Experiencia fantástica: Buen trato y las cuidadoras muy profesionales

Experiencia fantástica: Hace un tiempo que llevo con sus servicios y solo puedo decir que estoy más que contenta. El personal es de lo más agradable y están pendientes de todo. Me encontraron a la persona que solicitaba y no pueden haberme encontrado una persona mejor para lo que necesito. Y por supuesto que lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Buen trato y buen servicio, muchas gracias por la atención prestada!!.

Experiencia fantástica: Muy satisfechos, con el trato y servicios prestados, Encantadísimos,muy cercanos.

Experiencia fantástica: Todo increíble, Lola de la calle libertad, de Valdemoro , es una persona increíble, tremendamente empática y humana. Da gusto dar con personas así, si hubiese más como ella, el mundo giraría a otro ritmo. Una entrevista muy buena, te explica muy bien todo y te asesoran estupendamente. Muchas gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Te asesoran fenomenal y te ayudan en cosas que desconocíamos por completo. Son muy amables y muy eficientes, siempre dispuestas a ayudar. Lola es con quien más relación hemos tenido y siempre dispuesta a echarte una mano.Lo recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: He ido a hacer una consulta y un trato muy cercano, me inspiran confianza.

Experiencia fantástica: Espero que vaya muy bien. Hace mucha falta que cuidemos a nuestros mayores para que estén bien atendidos y acompañados. Muchas gracias por vuestra labor.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Para algo tan importante como el cuidado de nuestros seres queridos debemos saber bien a quien elegimos, y este equipo te da esa tranquilidad y confianza. Gracias por vuestra ayuda y vuestro trato.

Experiencia fantástica: ¡Me habéis salvado! El trato y la eficacia en mi caso, de 10. Nos han buscado a una persona que ya está ayudándonos a cuidar a quien más queremos. Una respuesta muy eficiente a una situación angustiosa. Gracias

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, serviciales y con ganas de ayudar, trato agradable, aconsejables 100x100.

Experiencia fantástica: Mucha suerte con Wayalia, confió que todo irá bien, a personas serías y trabajadoras como vosotros, normalmente todo les funciona, aunque ya se sabe que una pizca de suerte siempre viene bien. Espero poder visitarles pronto, ya me han comentado que son muy amables, y que las instalaciones han quedado bien bonitas.

Experiencia fantástica: Lo mejor para el cuidado de nuestros mayores. Super atentos y profesionales. Un acierto!! Muchísimas gracias!!

Experiencia fantástica: Buen servicio, te escuchan y atienden tus necesidades en momentos tan importantes.

Experiencia fantástica: Excelente lugar y trato inmejorable, me han proporcionado la necesidad que buscaba.

Experiencia fantástica: Chicas muy amables y majas me han dado la información clara para mi madre, ya comenzamos a contratar con ellos por algunas horas y todo súper bien Gracias chicas…

Experiencia fantástica: Super rápidos y ágiles lo recomiendo porque es un proceso muy transparente que ayuda a entender cada importe a que se debe. Lo que más me gusta es que yo puedo decidir todo y así el trámite es transparente. Sin duda todo un acierto.

Experiencia fantástica: Gracias María José y Daniel por dejarme formar parte de vuestro equipo. Da gusto trabajar con personas como vosotros. Creais un ambiente muy familiar, tanto con nosotras como con los clientes. Gracias, chicos. Sois los mejores.

Experiencia fantástica: Son súper atentos y resuelven los temas con rapidez

Experiencia positiva: Grandes profesionales estamos muy contentos Mariajose y Daniel excelentes profesionales estamos muy contentos con su trabajo

Experiencia fantástica: Me han ayudado mucho en el proceso de búsqueda de una cuidadora para mí madre y han sido un hombro en el que llorar. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Wayalia una empresa excelente.

Experiencia fantástica: Muy contratos con la gestión de la oficina de Leganés. Realmente cumplen con lo contratado, te resuelven todas tus dudas, escuchan tus necesidades y traten de ayudarte en todo lo que pueden. La trabajadora que enviaron a mi casa es un encanto. Estamos muy contentos con ella. Es muy atenta, cariñosa y sobretodo sabe cuál es su trabajo.

Experiencia fantástica: Muchas veces subestimamos el poder de una sonrisa, una palabra amable y un odio atento. En Wayalia nos gusta ayudar y crear empatía con nuestros clientes. No importa los años que tengas, sino lo mucho que disfrutas de la vida y lo que aún te queda por vivir.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, muy profesionales, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Súper rápido y ágil, lo recomiendo porque es un proceso muy transparente que te ayuda a entender cada cantidad adeudada. Lo que más me gusta es que puedo decidir todo y así el proceso es transparente. Sin duda un éxito.

Experiencia fantástica: Te asesoran desde el primer momento en cualquier duda que tengas. Se les nota que les gusta ayudar a la gente. Y luego las chicas que tienen súper implicadas, mis padres están encantados, y eso que no querían a nadie para ayudarles.

Experiencia fantástica: Muy buena.siempre pendiente del trabajador.llevo ya tiempo y muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Son excelentes personas y muy buena aptitud los felicito

Experiencia fantástica: Un trato excelente y buen ambiente de trabajo.

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales, los conozco en persona, en su oficina y dan mucha confianza.

Experiencia fantástica: Ha sido un placer contratar con vosotros el cuidado de mi madre con vosotros!! No os doy más estrellas por que no hay. El servicio ha sido de 10, rápido y si te todo la trabajadora que hemos tenido!! Dania es increíble y una gran profesional ! Sin duda me tenéis como clienta!! Gracias de verdad Dania eres maravillosa

Experiencia fantástica: Buena reseña en cuanto al.cuidado y antencion al trata con la persona mayor y familia

Experiencia fantástica: Empresa muy seria y agil en las gestiones, el personal muy cualificado y competente, yo les he contratado para una recuperación pos- covid y estoy muy satisfecho con sus servicios

Experiencia fantástica: Lo recomiendo, trato muy amable

Experiencia fantástica: Trato muy agradable, grandes profesionales, inmejorable atención, te explican todo perfectamente y aclaran cualquier duda que tengas

Experiencia fantástica: Agradecida al 100% por el cariño y la atención que mi madre recibe de las personas que aquí trabajan. Algo que es de agradecer teniendo en cuenta lo que hay por ahí.

Experiencia fantástica: Atención agradable y rapidez en el servicio.

Experiencia fantástica: Solo puedo estar agradecido a esta empresa y la recomiendo al 100% , yo resido en Zaragoza y mis padres de 80 años viven en Móstoles (Madrid), pues bien hace ya 3 meses a distancia y teniendo a mi madre en el hospital su directora Mª José, me ayudó a encontrar a una persona de confianza, gestionar todos los documentos, contrato, alta S.S , etc.. para ayudar a mis padres en las labores de la casa y todo se realizó en tiempo record. Ha sido un acierto contratar a WAYALIA MADRID SUR , más si cabe cuando uno está tan lejos y con total desconocimiento del sector.

Experiencia fantástica: Una de las cosas que más confianza nos dio para contratar sus servicios es que pudimos visitarles en el local que tienen abierto y conocerles, para nosotros era importante. Estamos muy contentos con el trato recibido desde el primer momento y con la profesionalidad tanto de María José como de Clara la cuidadora.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo. Lo mas importante para nosotros es la rapidez en la que gestionan todo el papeleo y encontrar a la persona cualificada para el trabajo. Además de poder visitarles en el local que tienen, pueden hacer gestiones telemáticamente y eso es una cosa muy eficaz en los tiempos de pandemia que corren

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido fantástica ,vas a la entrentrevista a la oficina ,y te dan la opción de explicarte ,y ellos valoran el trabajo que te gusta y te viene bien. Yo ya trabajo con ellos y da gusto,cualquier problema están hay para resovertelo

Experiencia fantástica: Josefa y Daniel son muy majos, ayudando a los cuidadores a encontrar trabajo. Gracias

Experiencia fantástica: Te ofrecen un servicio adaptado a tus necesidades y te facilitan las cosas. M ° José te ayuda en todo lo que necesites y, sobre todo, las personas que te envían por los servicios son maravillosas. Sin duda, ha sido la mejor elección. Muchas gracias por todo. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Te dan un servicio adaptado a tus necesidades y poniéndote las cosas fáciles. M°José te ayuda en todo lo que necesites y sobretodo las personas que te mandan para los servicios son maravillosas. Desde luego ha sido la mejor elección. Muchas gracias por todo. Lo recomiendo 100%