COLISEE BARCELONA PARAL.LEL
Av. del Paral·lel 63
08004, Barcelona
dpo@colisee.es
932 20 69 85

Horario de apertura

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL todavía no ha rellenado su descripción.

Colisée Barcelona Paral·lel es un centro de atención especializado diseñado para proporcionar un entorno seguro y acogedor a personas mayores que desean continuar con su proyecto de vida. Situado en el corazón de Barcelona, este hogar está completamente adaptado a las necesidades de los residentes, ofreciendo habitaciones confortables con balcón y espacios amplios que promueven la movilidad y la independencia.

Comprometidos con el bienestar, nuestro equipo de profesionales altamente capacitados se dedica a ofrecer una atención personalizada, garantizando así que cada residente reciba el cuidado y la atención que merece. Fomentamos un ambiente donde se respeta la autonomía y se valora cada historia individual, ayudando a los residentes a mantener sus pasiones y deseos vivos.

En Colisée Paral·lel, la alimentación es un pilar fundamental. Contamos con un menú elaborado por nutricionistas, que incluye recetas locales y saludables adaptadas a las necesidades nutricionales de cada persona, asegurando que la comida no solo sea un placer, sino también saludable.

Nuestras instalaciones incluyen una biblioteca, gimnasio, salas de terapia y espacios al aire libre, todos diseñados para enriquecer la calidad de vida de nuestros residentes. Además, ofrecemos una variedad de actividades orientadas a la estimulación cognitiva y a fomentar la socialización, siendo un espacio donde cada uno puede participar a su nivel de confort.

La cercanía y el buen trato son parte fundamental de nuestra filosofía. Promovemos una comunicación fluida y constante entre residentes, familiares y el equipo, para asegurar que se satisfacen plenamente las necesidades de cada individuo

En resumen, Colisée Barcelona Paral·lel es más que una residencia, es un verdadero hogar donde los mayores pueden seguir disfrutando de la vida, en un entorno adaptado y lleno de profesionales comprometidos con su bienestar. No solo cuidamos de nuestros residentes, sino que también valoramos el cuidado del planeta, llevando a cabo prácticas sostenibles en nuestro día a día.

Nuestro comentario desde Club Tercera Edad sobre COLISEE BARCELONA PARAL.LEL:

Colisée Barcelona Paral·lel es un centro de día y residencia que se caracteriza por un trato humano y profesional hacia sus residentes. Muchas familias han agradecido la dedicación y la empatía del personal, destacando el interés especial mostrado por miembros como Loren, quien ha demostrado un gran compromiso en la atención y cuidado de los usuarios. Las instalaciones son modernas y acogedoras, creando un ambiente agradable para los mayores.

A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas sobre el trato cercano y amable de trabajadores como enfermeras, cuidadores y personal de recepción, ha habido quejas relacionadas con la falta de personal, lo que ha ocasionado que algunos residentes no reciban la atención deseada. Además, ciertos usuarios han expresado su preocupación por la calidad de los cuidados y la supervisión en contextos de alta dependencia.

La dirección ha mostrado disposición para resolver quejas y mejorar continuamente, y es bien vista por muchas familias que notan la vocación y el esfuerzo del equipo en medio de las dificultades del sector. En resumen, Colisée Barcelona Paral·lel es un lugar que, aunque enfrenta desafíos, se esfuerza por ofrecer un cuidado de calidad y mantener un ambiente de respeto y cariño hacia sus residentes.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL: Opiniones

3.1/5 (55 Opiniones)
Cigrons 3 months ago

Experiencia negativa: Falta personal a les plantes de persones dependents i no canvien els bolquers amb prou freqüència. Ma mare va morir d'una infecció d'orina.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días,

Lamentamos el reciente fallecimiento de su madre pero en nuestro centro no tenemos ningún caso de nadie que haya fallecido a causa de una infección de orina.

Atentamente,
La Dirección de Colisée Paral·lel.

Montserrat Moreno 6 months ago

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha de mi estancia en Colisee Paral•lel. Me he encontrado muy bien. Todo el personal es fantástico desde recepción hasta la direccion. El personal en plantas son perfectos y la atención divina. Gracias por todo.

Yolanda Somavilla 6 months ago

Experiencia fantástica: Una experiencia buena en el centro de día: el personal es amable, muy cariñoso y empático. Nos han surgido algunas incidencias y han tenido un buen hacer como empresa tratando en todo momento de ayudarnos y buscar soluciones de forma muy personalizada. Queremos agradecer de forma especial a Loren por el interés demostrado y buen hacer.

MARGARITA PORCAR 6 months ago

Experiencia fantástica: Queremos agradecer el increíble trato cercano, humano, considerado y atento que hemos recibido tanto familiares como nuestro querido padre y abuelo, Jose Porcar. Todo el personal de Residencia Colisée Paral·lel nos han ofrecido siempre una profesionalidad inigualable, desde recepción, equipo de fisios, hasta dirección, siempre nos hemos sentido arropados y atendidos en todo momento. No cambiéis, os recordaremos siempre por vuestra buenas acciones, de las cuales seguro que más familias sentirán lo mismo que la nuestra. Eternamente agradecidos, hasta siempre!

Manel Corrias 7 months ago

Experiencia fantástica: Nuestro agradecimiento al trato recibido en la Residencia Colisée Paral·lel en los más de dos años que han cuidado de nuestra hermana y tía Marina Herraiz. Desde el equipo directivo - Loren, Cristina, Dr. Oviedo, Fisioterapeuta, Psicóloga, etc. a, por supuesto, a enfermeras/os, cuidadoras, auxiliares, personal de limpieza y, cómo podría olvidarme, las personas maravillosas de recepción. Todos y todas vosotros, no sólo habéis demostrado vuestra profesionalidad si no que, además, sois mejores personas. Nunca olvidaré vuestro trato y cariño. Por favor, seguir desempeñando vuestras funciones como lo hacéis, robaréis más corazones que los nuestros. Desde el cielo o donde quiera que esté, Marina, agradecida, estará a vuestro lado. ¡Hasta siempre! Angeles Herraiz, Manel Corriàs Herraiz, Maria Corriàs Serra y resto de familia.

Margarita Gonzalez 7 months ago

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales!!

Mónica Reboleiro 7 months ago

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, experiencia de 10, tanto en instalaciones, servicios y sobre todo el personal que atiende a los internos. Ingresamos a mi tía Pilar por dependencia total, aunque solo estuvo 3 semanas porque falleció recientemente. El trato desde el primer momento fue excelente. Gran equipo humano y profesional. La familia quiere agradecer a todos los trabajadores de Colisee paralelo, la ayuda, la atención y dedicación recibida en los últimos cuidados de Pilar , así como el apoyo que nos habéis dado a los familiares. SOIS UN GRAN EQUIPO HUMANO SEGUIR ASI.

Jennifer González 7 months ago

Experiencia fantástica: Tenía un familiar en esta residencia que falleció hace poco. Durante su estancia el personal fue muy amable y profesional, tratando a los residentes y a los familiares con mucho cariño y empatía. Cuando lamentablemente falleció nos trataron de maravilla ayudándonos en todo lo posible y acompañándonos en el proceso. Estaremos siempre muy agradecidos. Familia Balboa.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenas tardes Jennifer,

Quería expresar mi gratitud en nombre de todo el equipo que formamos Colisée Paral·lel por su palabras y les mandamos todo nuestro afecto en estos momentos tan difíciles para la familia
No duden en visitarnos siempre que lo deseen, estamos a su disposición.

Un afectuoso saludo,
La Dirección Colisée Paral·lel

enya collell cubero 8 months ago

Experiencia negativa: Como ex trabajadora, comento que estamos explotados. 12h en las cuales no nos entraba ni la comida ( ahora creo que lo han solucionado). Cantidades que superaban en gran numero el rango de pacientes que podíamos abarcar. Ahora que estoy fuera, puedo decir que he visto cosas muy raras hacia los usuarios. Está situada al lado de la discoteca Apolo... Por las mañanas me he encontrado droga, borrachos y gente tirada en la entrada de la residencia . Salario mínimo y trabajando como un esclavo. Entiendo que la respuesta a este comentario algo contradictorio para intentar que no se sepa, pero vaya que eso es lo que hay. A las 8 de la mañana ( al menos cuando yo estaba) teníamos más de 5 duchas, siendo dos auxiliares y con más de 20 pacientes , las hacíamos pero obviamente a las 9 los desayunos no estaban puestos. Me he encontrado plásticos en la comida, y si hablamos de la medicación, mejor ni os cuento. Auxiliares tratadas como si no fueramos nadie y muchísima manca de empatía . Ale, saludos

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Enya,

En relación a tu comentario decirte que todo el personal que está a turnos de 12 horas pueden comer gratuitamente en el centro.

En cuanto a los turnos se realizan turnos de 12 horas y de 7 y todos con los descansos establecidos por ley y el salario es el que marca el convenio.

Nuestra localización como bien indicas esta justo al lado de la discoteca Apolo y de diferentes teatros y eso hace que durante los fines de semana haya mucho movimiento de gente por los alrededores pero tengo constancia que en cuanto se producen problemas derivados por consumo de alcohol u otras sustancias los cuerpos de seguridad garantizan las seguridad disipando a estas personas.

Nuestros residentes reciben los mejores cuidados por parte de todo el personal que trabaja en Colisée Paral·lel al igual que dicho personal es tratado con empatía y respeto.

Me consta que después de estar un año de baja renunció hace pocos días pero igualmente le digo que si así lo desea estaré encantado de recibirle y comentar con usted todos estos aspectos.

Atentamente
La Dirección de Colisée Paral·lel

jaime Navarro 8 months ago

Experiencia positiva: Buenas tardes: Soy un familiar de un residente que ya esta cansado, decepcionado, indignado de esta situación que se prolonga en el tiempo, y quew dia tras dia se pregunta siu tal vez hoy estará encendida la lucecita roja del ascensor...del centro... La verdad es que después del correo que nos enviaron el pasado día 3 de junio asegurando que ya tenían las piezas del ascensor, nadie se esperaba que, a día de hoy, 9 de junio, el mismo esté igual. Es decir: averiado, inutilizado, parado, etc... ¿Qué pasa ahora? ¿No sirve la pieza, o no hay empresa que quiera hacerse cargo? o, ¿tal vez no tienen intención de arreglarlo? Total, con uno nos vamos arreglando. Claro, eso si; con las interminables esperas, que mas que nada son DESESPERANTES.... Creemos que ya esta bien de TOMARNOS EL PELO a los residentes, familiares, y como no al propio personal que trabajan allí. Para cobrarnos el recibo mensual no tienen problema, incluyendo los "extras"...Si, para esto la empresa no tiene problema... Tendremos que informar a las cadenas de Radio TV. locales para que se hagan eco de la situación? ¡¡¡Por favor, tengan Vds. un poquito de amor propio y dignidad, y pongan manos a la obra, y reparen el ascensor!!! Jaime Navarro

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Sr. Navarro,

En primer lugar, cuando yo me puse en contacto con los familiares el pasado 3 de junio indicándole que ya habían llegado las piezas para la reparación es porque así fue y ese mismo día comenzaron las reparaciones pertinentes (las cuales continúan a día hoy en la sexta planta que es donde las están llevando a cabo).

En ningún momento se les ha querido “tomar el pelo” como indica usted en su escrito, es más, nosotros los trabajadores también salimos perjudicados en esta situación.

Créanme que estamos haciendo todo lo que esta en nuestras manos para que la empresa de reparación lo subsane lo antes posible.

Le pido disculpas en mi nombre por las molestias que este tema les esta produciendo.

Gracias
Reciba un saludo,

La Dirección de Colisée Paral·lel

Rocío B 8 months ago

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta en el centro después de dos años, al principio era un poco caótico porque era un centro nuevo y los trabajadores cambiaban muy a menudo, pero llevamos una temporada que todo está controlado, mismas caras por plantas y todo el personal muy atentos y amable.

David DC 8 months ago

Experiencia negativa: Para personas no dependientes, puede a ser un sitio para pasar sus últimos años. Pero como centro socio sanitario es muy malo. Primer ejemplo: Persona totalmente dependiente postrada en cama de por vida con capacidades cognitivas mínimas y sin posibilidad de movimiento más que parpadear y hablar poco. A los pocos meses, nos damos cuenta que tiene una rodilla muy inflamada. Derivada al hospital para consulta. Resultado: fractura periprotésica del fémur diagnosticada más de un mes después de sufrir el "accidente". Ahora nos preguntamos: cómo se fracturó ese fémur si el paciente no podía moverse por sí mismo?? Evidentemente, en alguna movilización mal realizada. Créanme que un fémur hace bastante ruido al fracturarse. Es decir, le puede pasar a cualquiera, pero te das cuenta y puedes avisar. Segundo ejemplo: Misma persona totalmente dependiente. Nos damos cuenta de que tiene hongos en la mitad de su cuerpo. Tras hablar con los auxiliares, nos dicen que ya lo saben y que le están poniendo crema. Vemos la crema y era crema con cortisona. Ponerle cortisona a un hongo es como darle coca a Maradona. Es decir, la forma de expandirse se multiplicará por 1000. Después de ser visitada por una enfermera EXTERNA AL CENTRO, se le informa a la enfermera del centro que debe tratar al paciente con antifúngicos. NO CON CORTISONA. Supongo que todo queda dicho sobre la supervisión que realizan de sus trabajadores y de la profesionalidad que tienen los supervisores de enfermería y de medicina. Mucho cuidado si quieren ingresar a una persona con alta dependencia en esta institución.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días David,

Estos sucesos que usted manifiesta sucedieron hace dos años y tengo entendido puesto que la dirección actual no estaba que se llevaron a cabo todas las actuaciones necesarias de forma satisfactoria.

Quedo a su disposición para cualquier otro tema que precise.

Reciba un saludo,
La Dirección de Paral·lel

David Diaz Campoy 8 months ago

Experiencia negativa: Si tenéis otra opción, no ingreséis a ningún ser querido aquí. Lo único bueno que puedo decir es que tienen aire acondicionado y las chicas de recepción son muy simpáticas y atentas. Aquí acaba lo bueno. Le pongo una estrella ya que no puedo ponerle cero. La mayoría del personal de planta no es competente, dejados y sin interés en nada. La rotación de puestos es elevadísima y por tanto, es imposible que hagan un mínimo seguimiento de cada paciente. Horrible. El otro 30% del personal va tan superados haciendo su trabajo y el de los demás que no llegan a todo. No hay ningún tipo de control ni supervisión sobre los trabajos asistenciales a coordinar. Los responsables también con alto índice de rotación, no están interesados en saber si se realizan los cuidados o no. Sólo están atentos al teléfono para ir de un lado a otro apagando fuegos. Denunciados ante la Generalitat pero no ha cambiado nada. Tampoco se coordinan con el CAP y eso desemboca en problemas continuos con las medicaciones, visitas médicas y peticiones de consultas. Cuando les preguntas sobre el porqué pasa esto su respuesta es: "hay mucho personal que no viene a trabajar y no avisan". Malos, muy malos. Suerte y salud!!

Rosa Benedi Pradilla 10 months ago

Experiencia fantástica: Personal muy amable y Residencia muy bonita.

David Sánchez Gómez 11 months ago

Experiencia fantástica: Residencia muy bonita con unas instalaciones muy modernas y de calidad. El trato por parte de los trabajadores es bueno tanto del equipo en plantas como la directiva enseguida tratan de ayudar y aunque si que es cierto que hay aspectos que se podían mejorar en general estamos contentos.

Marc Pons Vidal 11 months ago

Experiencia fantástica: La residencia es espectacular. No dirías que es una residencia. El trato es muy bueno siempre hay cosas para mejorar pero el sector es muy complicado sobre todo ante la falta de personal aún así lo suplen con su vocación y buen hacer diario. Cuidemos más a quien cuidan de nosotros y nuestros mayores.

Arturo Pérez Vidal 11 months ago

Experiencia fantástica: Personalmente no comparto esta opinión tan mala, mi padre está en la segunda planta y aún con el estado en el que se encuentra de debilidad le hacen terapias para él en la cama. Alguna trabajadora podría ser más sensible, pero tanto mi hermana como yo estamos encantados con todo. Lo que se comenta no se ajusta para nada a la realidad. Gracias Colisée por tratar así a nuestro padre.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Sr. Pérez,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.
Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Sagrario Romero Muñoz 1 year ago

Experiencia fantástica: Me parece una Residencia maravillosa.He tenido mucha suerte que le hayan dado está residencia a mi familiar

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenas tardes Sra. Romero

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.
Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL


LaUrban DanceFactory 1 year ago

Experiencia negativa: No recomiendo a nadie que lleve a su familiar. Poco personal, desentendidos, muy mala residencia.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro.
No nos constan sus datos conforme haya tenido o tenga a ningún familiar en nuestra comunidad si fuera tan amable agradecería se pusiera en contacto conmigo para poder tratar en persona su disconformidad hacia nuestros servicios.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Pedro Chercoles Lopez 1 year ago

Experiencia negativa: Experiencia muy negativa. Sólo son fachada, como su bonito edificio.....

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Pedro,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro.
No nos constan sus datos conforme haya tenido o tenga a ningún familiar en nuestra comunidad si fuera tan amable agradecería se pusiera en contacto conmigo para poder tratar en persona su disconformidad hacia nuestros servicios.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LE

María Cano 1 year ago

Experiencia fantástica: Residencia muy bonita y trato muy humano a los mayores en la visita que realice al centro con el Sr. Expósito su manera de atender fue muy amable y cercana. Finalmente mi madre falleció antes de que pudiéramos ingresar pero recomendamos está residencia. Gracias por todo

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos dias
En primer lugar, agradecerte enormemente el tiempo dedicado para su valoración aun más sabiendo las circunstancias en las que se encontraba.
Lamento mucho el fallecimiento de su madre.
Quedo a su disposición para cualquier otro asunto que precise.
Un saludo,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

montse moreso 1 year ago

Experiencia negativa: Per lo que es paga molta mancasa de personal i no qualificat.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos dias

Antes de nada nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.

Comentarle que el personal que tenemos ahora mismo en plantilla es bastante superior a la media con el que cuentan muchos centros y todos ellos están cualificados para poder ejercer puesto que cuentan con la titulación oficial que se lo permite ya que de lo contrario no se nos estaría permitido su contratación.

Resto a su disposición para cualquier otro tipo de información que precise
Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Alexis Rodriguez 1 year ago

Experiencia negativa: Una residencia tan bonita ,pero es la peor donde he trabajado un entresuelo que se cree que hace un buen trabajo ,una nueva supervisora que hace un trabajo pésimo y ha destrozado ese lugar por cada lugar q toca esa señora lo destroza ya lo hizo en azurimar ahora lo está haciendo aquí ,menos mal que en la residencia cerca de la plaza lesseps no t dieron oportunidad alguna ,he tenido tan mala experiencia en este lugar que decidido cambiar de profesión,mal valorados ,mal pagados y maltratados ,espero que los que aún sigan,hagan hacerse valer ,como Buenos auxiliares que son ,les deseo buena suerte y espero que Valencia haga algo y no se queden parados y de brazos cruzados ,viendo como su personal se va hacia otros lugares,pongo una estrella por qué sino me dejan publicar nada ,pero en realidad se merecen una mierda en vez de una estrella

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días,

En primer lugar agradecerte el tiempo dedicado a la valoración.

Lamento mucho que tengas esa impresión sobre el trabajo que se lleva a cabo por parte del equipo directivo de Colisee Paral·lel y en particular con el que realiza la supervisora.

Tengo entendido que usted estuvo trabajando un tiempo con nosotros y a la finalización de su contrato nos pidió continuar puesto que estaba muy contento en su puesto.

Si así lo desea quedo a su disposición para poder escuchar los motivos que le han llevado a cambiar de opinión así como de otras quejas o sugerencias que nos hagan seguir mejorando.

Un saludo.
La Dirección de Colisée Paral·lel.



Jorge Cuesta 1 year ago

Experiencia positiva: Hoy hemos tenido visita con el director Loren Expósito.Trato muy profesional y buena impresión de la residencia.Residencia del paralelo ( Barcelona). Buena impresión y buen trato por parte del director.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos dias,

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.
Me alegra mucho que tanto usted como su hermano quedaran satisfechos en la vista que en el día de ayer realizaron y esperamos recibirles tan pronto como ustedes consideren. Desearles de nuevo unas felices fiestas.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Angeles Garcia 1 year ago

Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido muy muy negativa. No aconsejo a nadie que tenga un familiar 100% dependiente, que lo ingresen en esta residencia. Cuando la vas a contratar todo son amores, pero en nuestro caso, a partir del minuto 1 que ingresó mi madre, todo fue de mal en peor, atención administrativa nefasta, atención personal de cuidadores de la planta nefasto (exceptuando una persona). En 5 días todo desembocó con mi madre ingresada en el hospital por una caida. La reunión posterior que tuvimos con la dirección del centro fue decepcionante , personas sin empatia, ni autocritica en su gestión de los servicios que prestan en su residencia. Ahora que ya ha pasado bastantes meses, puedo decir lo que pasó desgraciadamente. Por esa caída mi madre falleció al cabo de 3 días. Ella hubiera vivido según los médicos 6 u 8 meses más, pero al caerse todo se precipitó.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Angeles,

Lamento mucho que su experiencia en Colisée Paral·lel no fuera la que esperaba. Comunicarle que el equipo que le atendió en su momento ya no trabaja con nosotros incluida la dirección que le atendió ese día.

Quedando a su disposición
Reciba un saludo,
Dirección Colisée Paral·lel



Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Monica Castrillon 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia de 10, instalaciones, servicios y sobre todo el personal que desde luego se hará cargo de mi familiar. Muy buen ambiente, mucha calidad humana y sobre todo vocación, lo que más destaco es que tanto Director como equipo técnico siempre está dispuesto a escucharte, no dudan en analizar las falencias que pueden tener e inmediatamente solucionarlas, Por qué lo sé? Por qué no hace mucho una familia muy cercana a nuestra familia nos habló de su experiencia y por ello no dudamos en pedir visita y por supuesto quedamos encantados. Recomendamos 100%

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buena tardes Sra. Castrillón

En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros.
Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día.

Muchas gracias,
La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL


Enrique Alvarez 1 year ago

Experiencia negativa: Nuestra experiencia con nuestra familiar ha sido nefasta, tanto la gestión como el trato humano. No la recomiendo en absoluto. Te venden las instalaciones, el equipo médico y luego nada de nada. Una pesadilla, que quiero olvidar lo antes posible.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Enrique,

Lamentamos mucho leer que su experiencia no fue satisfactoria, aunque creemos que este comentario no refleja la calidad de los servicios que nos esforzamos por ofrecer cada día en nuestra residencia. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y buscamos mejorar constantemente para asegurar el bienestar de todos nuestros residentes.

Le invitamos a contactarnos directamente para aclarar cualquier malentendido y atender sus preocupaciones de forma personal. Nos encantaría la oportunidad de resolver cualquier inquietud que tenga y demostrarle nuestro compromiso con el cuidado y el respeto hacia nuestros residentes y sus familias.

Atentamente,

Equipo Colisée Barcelona Parallel

Noelia Pons 1 year ago

Experiencia negativa: Ingresamos a mi madre pensando que era muy buena residencia y ha sido una experiencia muy desagradable. Detectamos que los usuarios estaban desatendidos debido al poco ratio de cuidadores, incluso alguna de ellas con muy mal carácter, malos modos, contestaciones fuera de tono y falta de empatía.  En ningún momento realizaron terapias cognitivas como nos aseguraron el día del ingreso. Dejaban toda la tarde a los usuarios aparcados como si de vehículos se tratase. Nunca aconsejaría este lugar.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Noelia,

Lamentamos mucho leer que tu experiencia no fue satisfactoria, aunque creemos que este comentario no refleja la calidad de los servicios que nos esforzamos por ofrecer cada día en nuestra residencia. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones y buscamos mejorar constantemente para asegurar el bienestar de todos nuestros residentes.

Te invitamos a contactarnos directamente para aclarar cualquier malentendido y atender tus preocupaciones de forma personal. Nos encantaría la oportunidad de resolver cualquier inquietud que tengas y demostrarte nuestro compromiso con el cuidado y el respeto hacia nuestros residentes y sus familias.

Atentamente,

Equipo Colisée Barcelona Parallel

Paula SALESA 1 year ago

Experiencia negativa: Es vergonzoso! Les falta personal y debido a eso los residentes están muy desatendidos! Y si eso fuera poco, el trato es nefasto... Hablan a los residentes de muy malas maneras... No la recomiendo.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Paula,

en primer lugar te agradezco el tiempo que te has tomado para escribir tus comentarios. Lamentamos no haber satisfecho tus expectativas y nos ofrecemos a tener una reunión contigo para que nos hagas llegar tus opiniones y así pode mejorar en todo lo que nos propongas.

Atentamente,

Equipo Colisée Barcelona Parallel

Héctor Jiménez 1 year ago

Experiencia negativa: Tengo un familiar cercano qur estuvo un mes en esta residencia y el trato fue nefasto. Zero recomendada.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Héctor,

Gracias por sus comentarios
Destacar que no le conocemos en la comunidad por lo que no hemos tenido la oportunidad de comentar estos hechos que comenta en la valoración, pero estaríamos encantados de poder tratar este asunto con ustedes y aclara las dudas.

Un saludo

Equipo Colisée Barcelona Parallel

luis viteri 1 year ago

Experiencia negativa: Una residència pesima. Hace poco ha estado un familiar y lo ha pasado fatal. No le deseo a ninguna persona mayor estar en ese sitio. Quisimos buscar el mejor lugar sin escatimar en el precio y la sorpresa fue que el sitio es todo lo contrario. El trato y servicios son muy malos.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Luis, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, pero me gustaría basarme en información más objetiva y comprobable antes de sacar conclusiones. Entiendo que cada situación es diferente, y no todas las experiencias negativas reflejan la calidad general de un lugar. Estoy evaluando personalmente los servicios y trato de la residencia, y me parece importante considerar múltiples perspectivas antes de formar una opinión definitiva. Atentamente, Equipo Colisée Barcelona Parallel

Sarah Coral 1 year ago

Experiencia negativa: Trato y organización nefastos. Mi tía ha estado un mes ingresada y las atenciones han sido mínimas, descuidando a los usuarios, hablándoles mal, con el mínimo de trabajadores y sin cumplir con los servicios pactados. No deseo a nadie el trato recibido por mi tía en esa residencia. Además cuando hemos querido realizar una queja oficial de la generalitat se han negado a ponernos el sello, cosa que es obligatoria.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Sarah, gracias por expresar tus comentarios personales. Entiendo que quieras asegurarte de que todo esté bien, pero me preocupa que la información que me estás dando no coincida con lo que he investigado o visto por mí mismo. Si hay algún problema o duda sobre los servicios de la residencia, hablemos abiertamente para resolverlo juntos y asegurarnos de que estamos eligiendo lo mejor para todos. Gracias de nuevo por tu tiempo. Equipo Colisée Barcelona Parallel

ruth molina 1 year ago

Experiencia negativa: Pésima. Mi tía estuvo ingresada un mes y el trato fue nefasto por parte de algunas auxiliares. Le hablaban mal, estuvo abandonada, no hizo ningún tipo de ejercicio, no le visitó el psicólogo, tenía miedo de hablar y pedir que la llevarán hacer sus necesidades... por favor no llevéis a vuestros seres queridos a esta residencia. Contestación a su respuesta: En su momento hablamos y explícamos la situación y no nos hicieron caso. Las mismas auxiliares nos decían que por favor nos quejaramos para que tomaran medidas ya que ellas no podían con todo el trabajo. No pueden decir que han investigado y que no ha pasado nada. Mi tía salió con un trauma por no poder pedir hacer pipi, salió con menos movilidad en el cuerpo por no hacerle hacer ejercicios y así un largo etcétera. Y lo peor fue el trato verbal recibido por parte de dos de auxiliares. No queremos que vuelva a pasarle a nadie, por eso nos quejamos. Y cuando llevamos la hoja de reclamaciones oficial, se negaron a poner el sello.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días Ruth,

Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestra residencia no haya cumplido con sus expectativas. Su tía estuvo con nosotros durante un mes, y nuestro principal objetivo siempre ha sido brindar un cuidado atento y respetuoso a cada residente.

Hemos revisado cuidadosamente su caso y el historial de atención durante la estadía de su tía y no encontramos indicios de fallos en los estándares de calidad que mantenemos de manera rigurosa. No obstante, entendemos que cada situación puede percibirse de manera distinta y estamos comprometidos en mantener un diálogo abierto para atender cualquier preocupación que pueda surgir.

Nos gustaría invitarles a una reunión para poder escuchar sus inquietudes con más detalle. Esto nos permitirá no solo aclarar posibles malentendidos, sino también continuar mejorando en lo que hacemos. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir creciendo como institución.

Quedamos a su disposición para programar una cita en la que podamos hablar con más calma.

Atentamente,

Equipo Colisée Barcelona Parallel

Mia Mia 1 year ago

Experiencia fantástica: Cuando voy a visitar a mi familiar he recibido siempre un buen trato. Los profesionales hacen todo lo posible para crear un entorno acogedor y agradable para los residentes. Hacen muchas actividades ya sea de estimulación cognitiva como de fisioterapia. Además, siempre se intenta que los residentes reciban los cuidados necesarias, sabiendo de antemano lo difícil que es trabajar en este sector.

Xavi Pascual 1 year ago

Experiencia positiva: Tengo a mi madre aquí. Es un sitio tranquilo, bién comunicado(a tres paradas de la pza Cataluña) Linea Verde. Hay una sala con un ventanal a pie de suelo, que es fantástico para zona de estar y recibir visitas. Hay máquinas de café/bebidas y snacks. En general le doy un notable, pues funciona bastante bién y hay buenos profesionales trabajando

Manoik 1 year ago

Experiencia fantástica: Un centro acogedor con instalaciones nuevas y lugares donde compartir con la familia. Los profesionales hacen todo lo posible para atenderte de manera inmediata.

Matilde M 1 year ago

Experiencia negativa: Lo peor de lo peor . Se escudan de que les falta personal y no pueden atender a todos los ancianos .Cobran mucho dinero y el trato a los ancianos es pesimo . No la recomiendo para nadie

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días, Queremos agradecerle en primer lugar que haya querido compartir su opinión con nosotros. Asimismo me gustaría comentarle que no nos escudamos en nada del personal bajo una reclamación y si ha sido así, le invitamos a mantener una conversación con esta dirección para esclarecer las dudas. Para poder cambiar la percepción que tiene, nos gustaría hablar con usted y así explicarle nuestro modelo, por lo que nos gustaría pudiera ofrecernos un día para reunirnos. Muchas gracias, Un saludo La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

l'encant sant antoni 1 year ago

Experiencia fantástica: La meva mare ha estat molt ben cuidada.ha sigut una molt bona estada. Les instal·lacions molt agradable .

Laura Suari 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente trato personal, cualquier queja o sugerencia la intentan solucionar lo antes posible. Desde que la cocina se a internalizado los residentes disfrutan comiendo. En resumen un gran equipo humano y profesional.

Olivia Comín Bautista 1 year ago

Experiencia fantástica: El 19/2/2024 publiqué la siguiente reseña "Mi madre lleva unos meses en el Centro y aunque al principio todos teníamos reservas para llevarla a una residencia, la verdad es que tanto ella como nosotras estamos encantadas. El trato es muy humano, el personal muy atento y la comida es buena. Lo mejor es que vemos a mi madre tranquila, bien cuidada y ha mejorado su calidad de vida. Mis felicitaciones al equipo humano del centro y a todo el personal que hace posible que el dia a dia de mi madre sea tan positivo. Gracias a todos." A fecha de hoy 5/11/2024, mi opinión y mi agradecimiento sigue siendo el mismo, leo otras publicaciones y me indigna ver lo que otras familias publican porqué nada más lejos de la realidad. Veo dia a dia cómo se esfuerzan porqué nuestros padres estén cuidados y protegidos y cómo tienen que soportar que las familias cada vez descarguemos nuestras frustaciones y miedos personales con éstas personas que son las que realmente se encargan de ellos. Debería darnos verguenza como seres humanos llegar a estos extremos, simplemente por hacer daño a los demás. Me pregunto y os planteo lo siguiente: A todas esas personas que hablan mal y publican una mentira detrás de otra, ¿podríais vivir y trabajar cada día en un ambiente tan agresivo, dónde cuestionan vuestro trabajo continuamente, dónde no importa el amor que pongais en vuestro trabajo porqué los seres humanos somos tan sumamente desagradecidos que nos dedicamos a humillar a los demás? ¿Os habéis planteado el daño que hacéis a esos profesionales a los que cuestionais cada dia y lo mal que los estais motivando para que después ellos puedan querer y cuidar a vuestros padres? Sinceramente creo que las últimas críticas u opiniones que he leído, no reflejan la realidad del centro, ni del personal que trabaja allí y que cada dia y a pesar del trato que les damos los familiares siguen cuidando de nuestros mayores. A todo ese personal, os pido perdón por la parte que me toca, y os agradezco de todo corazón que a pesar del trato que os damos, sigais allí, haciendo vuestro trabajo de la mejor forma posible y cuidando de esas personas que son tan importantes para nosotros. Gracias por todo, hacéis un trabajo maravilloso y por suerte no todos los familiares creemos esas mentiras que dicen sobre vosotros. Gracias, gracias, gracias.

MONTSERRAT BAYARRI REY 1 year ago

Experiencia negativa: Una verdadera vergüenza! Falta personal! Los residentes no reciben la atención que necesitan. Y es que el personal entra y sale xq tampoco se siente bien tratado ni pagado. Mi madre Ha estado ingresada un mes. Queríamos que estuviese bien atendida después de una intervención de rodilla. Salió el 18 de febrero, encontrándose muy mal, y triste, ha perdido el apetito completamente. Hemos ido a su médico y lo primero que nos dijeron en enfermería es que Colisee es la peor residencia de Barcelona. Hoy ha empeorado y hemos tenido que llamar a una ambulancia, no ha recuperado ni el apetito ni el ánimo desde su estancia en Colisee Paral.lel. El personal sanitario de la ambulancia nos ha dicho que Colisee es lo peor en residencias de mayores. Total y absolutamente desaconsejable.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos dias, Buenos días, en primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Nos preocupa su respuesta por cuanto su madre nos verbalizaba cosas positivas, del centro y de su compañera de habitación con la que había congeniado muy bien. El personal casi duplica los mínimos exigidos por Benestar Social, con lo que en este sentido estamos muy bien cubiertos. Bien es verdad que hemos tenido alguna laguna de presencia médica por motivos ajenos al centro. Aún así, nos gustaría recibirla en el centro de nuevo para que nos transmita en primera persona todas sus inquietudes. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

gemma puig i oliver 2 years ago

Experiencia negativa: Soy vecina del barrio de toda la vida y conozco muchos ancianos y algunos q estan se quejan de lo q pagan 2400 ha comparida 3500 solos hay muchas caidas de los residentes estan tristes sin embarco con resi de vi

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su valoración externa del centro. Las opiniones son muy importantes para nosotros. Nos gustaría hablar con usted como vecina del centro y enseñarle las actividades, terapias y estimulaciones que se hacen para que pueda comprobar de primera mano cómo es el día a día y así poder cambiar su percepción. Quedamos a la espera de recibirla cuando así lo desee. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Pololo 2 years ago

Experiencia fantástica: La verdad es que mi madre lleva poco tiempo en la residencia pero el personal es amable y comprometido. Nosotros entendemos que no es fácil lo que hacen. Hay actividades con tablets enormes muy interesantes y tanto por la mañana como por la tarde tienen cosas que hacer. Por dentro parece un hotel, muy bonita.

Míriam Buil 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi madre estuvo en la residencia tan solo 9 meses, pero fué suficiente para ver que, en general, la calidad humana del equipo es muy buena. Su caso fué muy complicado ya que se trataba de una enfermedad degenerativa. El equipo de trabajadores puso todo su esfuerzo en hacerle la estancia lo mas agradable posible, preocupandose por solucionar las cosas que no funcionaban bien. Destacaria que cuando ha habido algun problema, siempre he visto reacción por parte de la residencia por tratar de solucionalo, nunca pasividad. Mención especial para Carolina (trabajadora social), Alejandro (auxiliar) y M José (recepcionista).

mireia 2 years ago

Experiencia negativa: ¡¡Decepcionante!! manca de trato humano, gran deficiencia de atención sanitaria y de material para el cuidado de los pacientes. Se salvan algunos trabajadores que a duras penas llegan a atender a todos los residentes.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días, Ante todo nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para expresar su experiencia del centro. Sus comentarios son muy importantes para todos nosotros. Me gustaría informarle que en este último mes se han ido incorporando una serie de nuevos miembros al Equipo Técnico, Supervisoras y Coordinadoras que van a ayudar a mejorar la calidad de vida de nuestros residentes en el centro; para nosotros es primordial este aspecto y estamos trabajando en ello cada día. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Montse Serra Vizern 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi madre solo ha podido estar en la residencia 3 semanas porque ha fallecido recientemente. Durante estas 3 semanas he podido comprobar la calidad humana de todo el equipo y de la ayuda por parte de Carolina (asistenta social) la cual me ayudó de forma inmediata (ya que tenía una situación delicada en casa) y mencionar, también, a María José la compañera de recepción la cual mima y anima a todos los ancianos que llegan a la residencia. Durante estas tres semanas la habitación, las instalaciones, las personas ingresada, etc. siempre limpias y cuidadas. No tengo ninguna queja, solo agradecimientos. Gracias a todo el equipoooo!!! gracias. Un fuerte abrazo, Montse Serra Vizern.

Fabiola Sandoval Aguilera 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde mi experiencia como profesional en sector de la geriatría (23años)he conocido las mejores residencias de Barcelona y considero que tienen todo lo necesario para tener un lugar altamente cualificado ,no pongo en duda comentarios de antiguos trabajadores puede que en un inicio ,hayan tenido carencias ,pero en estos momentos se cuenta con todos los equipos y materiales necesarios y si contamos con un buen equipo de profesionales y una buena coordinación ,creo sin miedo a equivocarme será una de las mejores residencias céntricas de Barcelona

Francisca Saez 2 years ago

Experiencia fantástica: Solo una visita ha sido suficiente,para apreciar,la calidad humana que se transmite y lo cuidada,limpia y agradable que se comparte en la instancia,gracias por dar el toque tan maravilloso para nuestros mayores y enfermos

Sp 2 years ago

Experiencia negativa: En la Residencia Paral·lel hay muchas escasez de humanidad tanto para el trabajador como para el residente. Todos los días piden personal. ¿Porque será no? Tendría que cambiar a todos para que haya un gran cambio empezando desde la cabeza. En conclusión NO LO RECOMIENDO.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días, Estamos a su disposición para que nos pueda explicar en persona, el motivo de su valoración. Le agradecería se ponga en contacto con nosotros y valoraremos sus sugerencias. Un saludo

David Moreno 2 years ago

Experiencia negativa: Como extrabajador me siento defraudado, muchas condiciones para el trabajo que es, y los residentes son los que acaban pagando la mala organización.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Estimado extrabajador, Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumplió plenamente con sus expectativas. Le deseamos que encuentre un puesto de trabajo que reúna las condiciones que usted desea. Reciba un cordial saludo Residencia Paral·lel

Marc Monclus 2 years ago

Experiencia negativa: Como extrabajador me siento defraudado, muchas condiciones para el trabajo que es, y los residentes son los que acaban pagando la mala organización. esta reseña es la de un compañero pero yo también como extrabajador me siento así de mal , espero que en un futuro cuiden bien de sus residentes.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Estimado extrabajador, Lamentamos saber que su experiencia no fue del todo satisfactoria y le deseamos que encuentre un puesto de trabajo que reúna las expectativas que quería desarrollar en nuestro establecimiento. Reciba un cordial Saludo del Equipo humano de Paral·lel

M B 2 years ago

Experiencia negativa: La residencia muy bonita, però no funciona en absolutòria. Mi padre ingreso allí porque nos dijeron muchas cosas bonitas pero a la hora de la verdad todo mal. A los 16 dias lo cambiamos de residencia.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Buenos días, Queremos comentarle que en todo momento se le ofreció una información fidedigna, entendemos que no resulta fácil ingresar en una residencia de nueva apertura, donde se estaban configurando justamente los equipos y habían pocos residentes en el centro. Cuando ingresó, justo fue el inicio, y a veces los inicios no son tan fáciles como quisiéramos. Le podemos asegurar que nuestra implicación fue real y en ningún caso quisimos que se sintieran así. Deseamos que se encuentre integrado en el nuevo centro residencial. Reciba un abrazo afectuoso,

atifa belhassine demer-dji 2 years ago

Experiencia negativa: Pongo una estrella por poner. Como trabajador te tratan fatal , el primer día se arriesgan a que estés sola con los residentes , les da igual que se caigan o que les pase algo … fatal la vd una experiencia horrible.

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Estimada extrabajadora, Lamentamos que viviera de forma no satisfactoria la experiencia. Su valoración del centro se refiere a un muy breve tiempo en el que pudo estar en nuestro centro y en el que recibió soporte emocional por parte del equipo, aún así, vemos que fue insuficiente para usted. Lo sentimos y deseamos que se encuentre bien. Reciba un cordial Saludo del Equipo humano de Paral·lel

Mª José Guitó Benedito 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi padre estuvo muy poco tiempo, pero la calidad humana y el trato recibido fue muy positivo, tanto con los familiares como con mi padre el cual nos dejó y especialmente agradecidos a la dirección del centro y a Josua en particular

COLISEE BARCELONA PARAL.LEL

Apreciado familiar, Le queremos agradecer el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro, lo comunicare al equipo y especialmente a Joshua su valoración. Gracias por confiar en nosotros. Reciba un abrazo afectuoso, La dirección - Equipo humano Residencia Paral·lel

Vlad Ceuca 3 years ago

Experiencia fantástica: ¡Una ubicación excelente muy cerca del puerto y de la Rambla! ¡Muy buen alojamiento! ¡Las camas especialmente son un 10+! ¡Anfitrión muy amable!

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