Wayalia | Cuidado de personas mayores en Valencia Norte

Experiencia fantástica: Mi agradeciendo a Wayalia Norte Valencia y concretamente a Joaquín, por su extraordinario trabajo y trato. Una atención siempre correcta y acertada. Muchas gracias, por éste tiempo compartido. Otra opinión distinta es el tema de las empleadas de hogar, en nuestro caso internas, muy complicado.

Experiencia fantástica: Contratamos los servicios de una interna hace 5 años y siempre han estado pendientes de nuestras necesidades . Son serios y profesionales. Cuando hemos tenido alguna duda o hemos tenido que sustituirla por vacaciones, han realizado todos los trámites muy rápidos. Estamos encantados con el servicio y el trato recibido. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Hola, buenas tardes, Quiero expresar mi agradecimiento y el de toda mi familia por la atención prestada por la persona que está al frente de la oficina de Valencia Norte. El trato ha sido exquisito desde el inicio y así ha seguido en todo momento. Su amabilidad, comprensión y sensibilidad ante las situaciones que hemos vivido es muy de agradecer. Así mismo, no tengo más que palabras de agradecimiento y amor hacia la persona que ha cuidado a mi madre estos últimos meses, NG ha sido un encanto desde que la conocimos, era la persona que necesitábamos, ha derrochado amor y cariño por doquier y su preparación profesional para el cuidado de las personas mayores ha hecho más confortable la vida de la Abuela, (como ella la llamaba), y de todos nosotros. Gracias de todo corazón, siempre te llevaremos en el nuestro.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que hemos recibido. Han sido en todo momento muy profesionales, prestando muy buen servicio en el momento en que mas lo necesitábamos. Solo tengo que palabras de agradecimiento por su buena gestión

Experiencia fantástica: Servicio excelente. Buen asesoramiento en todos los trámites. La cuidadora seleccionada profesional eficiente y muy amable. Totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Buen trato, amabilidad y profesionalidad en todo momento y un servicio excelente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, personal de confianza, el mejor trato y calidez para el cuidado de tus seres queridos. Recomendables 100%

Experiencia fantástica: Ntro primer contacto fue con Joaquin (gerente) -enseguida nos genero la confianza y profesionalidad que necesitabamos, y no nos equivocamos,nos presento a Yesi-excelente persona-y gran profesional que en solo 1 mes ha cuidado de nuestra madre de manera maginifica,dejandole un sentimiento de cariño,que nunca olvidaremos...Muchas gracias a ambos...

Experiencia fantástica: No es fácil buscar una persona que se haga cargo de tus seres queridos y te inspire confianza, además de que es un proceso tedioso y muchas veces frustrante, por eso acudimos a una agencia, ya que se produjo una situación de urgencia y con poco tiempo de reacción. Encontramos a Wayalia por Internet, y Joaquín nos atendió estupendamente. Realizó todos los trámites y la comunicación constante de manera telefónica y por medios electrónicos, y el proceso fue rapidísimo y sencillo. Además encontramos inmediatamente a la persona indicada para cuidar a mi madre, y el resultado final ha sido más que satisfactorio. Muchas gracias, de verdad Joaquín.

Experiencia fantástica: Contratamos sus servicios por dos meses para mi padre, el chico que nos buscaron fue un encanto, mucha profesionalidad y disponibilidad. Recomendable cien por cien, gracias por el gran servicio que prestáis

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, además de ofrecer sus servicios saben escuchar y entender las necesidades de la persona a cuidar y de la familia. Gracias Joaquín por tu saber hacer.

Experiencia fantástica: Tuvimos la necesidad de tener que recurrir a los servicios profesionales para el cuidado de un familiar y dimos con esta oficina donde nos atendió Joaquín, una persona muy cercana que nos explicó de una manera muy sencilla todo el proceso de como tener una cuidadora. Después nos proporcionó la mejor persona que cuido con mucho cariño, delicadeza, discreción y profesionalidad. Desde aquí os mando mi cariño y tengáis mucha fortuna

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable y un trato excelente, personal, directo y sin intermediarios. Un 10 sobre 10. Imposible hacerlo mejor y mas humano. Siempre estaré agradecido por sus servicios, su calidez, su corrección, cercanía, profesionalidad y humanidad. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: El cuidador de mi padre cayó enfermo y en menos de 12h tuvimos a una chica sustituta, mi padre no quedó desasistido. Gracias por la celeridad con esta gestión!

Experiencia fantástica: Gran servicio ,por parte del personal de oficina ,muy buen trato ,profesionalidad y atención impecable ,y por parte de la persona que atendió en casa a mi padre ,que decir ,una gran profesional ,atenta ,servicial y dispuesta ,amable y cercana aparte de saber hacer su trabajo ,muchas gracias .Si necesito otra vez sus servicios no dudaré en llamaros

Experiencia fantástica: Buenas yo quisiera saber si puedo ir a llevar mi currículum para trabajar con ustedes, o tengo que descargar la aplicación y esperar...... He trabajado con personas mayores 10 años. Gracias

Experiencia fantástica: Hace un mes que contratamos dos internas, por ahora todo OK, mis padres están bien atendidos y contentos.

Experiencia negativa: Cuento mi mala experiencia con vosotros,primero para que la gente sepa a lo que se expone al acudir a una empresa como la vuestra. En diciembre y de forma casual contactamos con vosotros,ya que al estar mi madre en el hospital y próxima a recibir el alta,necesitábamos una cuidadora. Nos mandasteis 4 chicas para entrevistar,de las cuales nos disteis muy buenas referencias y dijisteis que habían trabajado con vosotros,todas ellas estupendas al parecer,apuntar que antes de las entrevistas tuvimos que abonaros 420€. Dos días antes del alta de mi madre,me pongo en contacto con vosotros y me dais el teléfono de la chica,le pongo en aviso de que en dos días mi madre recibirá el alta,y no me pone problemas.El día del alta la aviso con 4 horas de antelación,vuelve a asegurarme que no habrá problema y estará ahí. Llegado el momento del alta,la chica ni contesta al teléfono,ni aparece,vosotros tampoco conseguís localizarla…y yo necesito una cuidadora YA,a mi madre le van a dar el alta y no tiene quien la cuide y se quede con ella…la única solución que me ofrecéis es mandarme otras chicas para entrevistar al día siguiente,cuando yo la necesito YA…en visita posterior,me decís que eso no es cierto,y que me podríais haber puesto una cuidadora de forma instantánea,eso no fue lo que me dijisteis por teléfono. Por supuesto el tiempo perdido,y los 420€ que os abonamos se perdió y no se devuelve por qué fueron "gastos de los papeleos",alegando que si la chica no aparecía no era culpa vuestra….digo yo,algo de culpa tendréis,y si no me mandasteis otra cuidadora en el mismo momento que está no apareció,algo de culpa tendréis. Por suerte mi madre,como os dije tiene familia,pero no quiero imaginar los nervios,la perdida de tiempo y de dinero,420€,si hubiera estado ella sola. Cierto es que 20 días después de todo esto,pase por vuestra oficina Wayalia en c/Primero de Mayo,Valencia,no se ni a qué,quizá a desahogarme,y me decís que la chica no había aparecido aún,y que por supuesto no podíais devolver el dinero,ya que eran gastos vuestros…curiosamente unas horas después me escribís al teléfono,para decirme que la chica ya ha aparecido,y que si quiero me llama directamente para ofrecerme una disculpa…20 días después,lo que quiero es olvidar mi experiencia con vosotros,y si acaso recuperar el dinero que perdí. Mi experiencia con vuestra empresa no se quedará en una simple reseña,ni se leerá solo aquí,ya que quiero que la gente sepa a lo que se expone. No digo,ni espero que todas las experiencias sean así,pero tal cual detallo es como fue la mía Un saludo.

Experiencia fantástica: El trato inmejorable , serviciales, atentos.Encantados con los servicios prestados. Muchas gracias equipo!

Experiencia fantástica: Contacté con la oficina y el trato fue muy humano y profesional. Me explicaron con total claridad todos los servicios que disponen y al final por la seguridad y confianza que me dieron, contraté con ellos, estando muy contentos con el resultado.

Experiencia fantástica: Después de estudiar varias opciones para cuidado de mis tios en Valencia, al final nos decidimos por Wayalia. Al conocer a su Director Joaquín lo tuvimos claro, muy profesional, cercano y sobretodo se preocupa por las personas y por dar el mejor servicio. Ante cualquier problema busca soluciones y siempre amable. Ha pasado un periodo corto de tiempo y desde que contratamos a la cuidadora con el estamos contentos y muy tranquilos. Gracias Joaquín

Experiencia fantástica: Trato muy humano y resolutivo. Un asunto tan delicado e importante como es el cuidado de mi familiar que es una persona frágil'. Nos han facilitado mucho esta situación tan difícil. Totalmente recomendables

Experiencia fantástica: Después de buscar y mirar varias opciones fuimos a ellos por recomendación de una compañera de trabajo y de verdad muy contenta. Me asesoraron en todo momento con lo mejor para nuestra situación familiar..que no era fácil. El trato de todos los trabajadores es excepcional. Desde que cuidan de mi familiar nosotros estamos tranquilos y el esta feliz de la compañía que le hacen, de los cuidados, el trato cariñoso. Es que son muy profesionales y humanos. GRACIAAASS

Experiencia fantástica: La semana pasada tuvimos la oportunidad de conocer el centro y a su director, ya que una amiga necesitaba de una persona para cuidar de su madre, nos atendieron de maravilla, muy atentos, profesionales, cuidan el detalle, muy recomendables!

Experiencia fantástica: Les llamé para preguntar por los servicios y tarifas. La información recibida fue precisa, con un trato cercano y profesional.

Experiencia fantástica: QUE AGRADABLE SORPRESA ME HE ENCONTRADO AL LLAMAR A WAYALIA Y VER EL TRATO TAN CARIÑOSO CON EL QUE ME HAN EXPLICADO TODOS SUS SERVICIOS Y DE QUE MANERA ME LO HAN ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE MI PADRE. ESTAMOS MUY CONTENTOS.

Experiencia fantástica: He utilizado los servicios de Wayalia para mis padres desde hace un par años y siempre han sido todo estupendo (claros, puntuales, amables y muuuy profesionales), pero ahora que nos hemos mudado a Valencia mi sorpresa es ver que les tengo también muy cerca y con la misma calidez del personal y profesionalidad….buff….me han dado la vida, resuelven TODOS los detalles y os aseguro que son muchísimas las cosas a tomar en cuenta, sobretodo para mis padres…jaja. Mil gracias a Wayalia en Salamanca (gracias Vanesa!) y ahora en Valencia (gracias Joaquín!), soy muy grandes!

Experiencia fantástica: El personal que me han enviado es muy profesional y no dudaré en continuar trabajando con ellos. Te asesoran desde el primer momento en cualquier duda que tengas.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicios

Experiencia fantástica: Personalmente estamos muy satisfechos con los cuidados que dan a nuestro familiar. Estamos tranquilos, ha sido un acierto confiar en ellos. Gracias!!

Experiencia fantástica: Estábamos necesitados de una ayuda para cuidar a mi madre que estaba en el hospital, y Julián gestionó todo rapidísimo para que ese mismo día por la noche tuviéramos la persona. Muy atentos y profesionales, los recomiendo a quien los necesite.

Experiencia fantástica: Atención magnífica, rapidez en la gestión y muy buena selección.

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Me que Julián siempre mantiene pendiente de que estemos cómodas en el trabajo. Es una empresa seria y responsable, Además que él es un encanto de persona

Experiencia fantástica: Compromiso, eficiencia, rapidez y profesionalidad. Son las 4 palabras que creo que mejor describen esta empresa. Muy atentos con nuestros mayores. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: LLEVAMOS CASI CUATRO AÑOS TRABAJANDO CON WAYALIA, LOS DOS ÚLTIMOS EN VALENCIA CON JULIÁN. SIEMPRE NOS HA RESUELTO LOS PROBLEMAS SURGIDOS Y NOS HA ORIENTADO. LAS DOS CUIDADORAS QUE HAN CUIDADO A MI MADRE HASTA SU FALLECIMIENTO HAN SIDO ESTUPENDAS.

Experiencia fantástica: Fui recomendada por una vecina que tiene cuidadora con ellos y desde luego Julián me ha dado una atención de 10 y diferentes opciones para el cuidado de mis padres. Gracias!

Experiencia fantástica: Contratamos una interna y ha sido un acierto! Lleva dos semanas en casa de mi madre, cada día está más contenta y se les ve a gusto conviviendo juntas. Gracias por ayudarnos tanto aún sin saber al principio si íbamos a contratar. Aconsejables al 100% por 100%.

Experiencia negativa: A Julián le pongo un 10 , pero mi experiencia con la cuidadora Montse, es 0 .. Sobre el cuidado de personas mayores no tiene mucha idea, creo que debería de dedicarse a otra cosa.. Quejándose de que no duerme,. entre otras cosas...Desde luego, si he de volver a necesitar los servicios de Wayalia, no va a volver a entrar en mi casa...

Experiencia fantástica: Durante el verano mi madre pasa las vacaciones en Gandía, pero el resto del año vive en Madrid, tras contratar el servicio en Valencia para este verano, me han garantizado que al volver a Madrid mi madre podrá continuar contando con sus servicios, obviamente con otra cuidadora, a través de una de la oficinas de allí. Mi madre lleva pocos días con ella, pero está encantada con María Carmen, la selección fue muy buena.

Experiencia fantástica: Mi hermano y yo estábamos buscando una persona interna para cuidar de mis abuelos y estamos muy contentos y agradecidos con la atención,rapidez y efectividad y el servicio recibido ,tanto por parte de Julián y la empresa como de la persona que recibimos en casa . Totalmente recomendable y los tendremos como prioridad en cualquier otro momento que necesitemos de sus servicios. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: En Wayalia hemos encontrado lo que necesitábamos para mis padres. Su lema "Vivir en su casa le hace feliz" es muy apropiado porque mis padres tienen muy claro que quieren envejecer en casa y ellos están muy felices. Sus cuidadoras son muy trabajadoras y cariñosas con ellos.

Experiencia positiva: De momento sólo he ido a informarme porque mi madre aún se vale por sí misma, pero seguro que contrato en un futuro, me han dado mucha confianza.

Experiencia fantástica: Julián fue muy rápido y eficaz solucionando un imprevisto que tuvimos con nuestra primera cuidadora, que se echó para atrás tras su primera jornada de trabajo. Al día siguiente ya teníamos a la otra chica que entrevistamos en el proceso de selección y ésta sí ha encajado perfectamente y mis padres están encantados con ella.